网易首页 > 网易河北 > 正文

坚守"疫"线 庄里的保定声音——记120调度员尹璇

0
分享至

(原标题:坚守“疫”线 庄里的保定声音——记我市120指挥中心、市一中心医院120调度员尹璇)


工作中的尹璇。刘淑玲 摄

1月13日8时,石家庄市急救中心,在这个承担着市区500多万人口急危重症转运任务的指挥大厅,不断的电话铃声与急促的问答交织在一起。

“您好,石家庄120……”

正交接班,调度员还未坐稳,电话就源源不断地接了进来。

“我早上醒来浑身没劲,还一直咳嗽,我是不是得了新冠啊?”

电话那头,王老太焦急地描述着病情,调度员同时询问病情,操作电脑查看地图和车辆,很快,一辆120急救车已驶向现场,屏幕前的地图上一点点跳动的车标划出长长的轨迹线……

接听王老太电话的调度员,正是昨夜赶来支援抗疫的保定市120指挥中心、保定市第一中心医院120调度员尹璇。

打开尹璇的朋友圈,烟火气息平淡而幸福。有生怕她吃不饱的母亲,早起为她买热腾腾豆腐脑的丈夫,儿子过五关斩六将,成功入围奥数比赛决赛是这几天尹璇最开心的事。

她是女儿,是妻子,是母亲,同时也是保定市120指挥中心的一名调度员。接听急救电话,就近调派院前救护车,指挥并监控车辆到达,关注救治情况,这就是尹璇日常的工作内容。

1月12日,保定市卫健委接到河北省卫健委通知,需保定市120指挥中心选派调度员支援石家庄急救中心。

疫情当头,一纸文件,就是一肩担子。保定市120指挥中心主任王海英再三思量主动请缨的名单。考虑到尹璇的母亲前不久摔伤肋骨需要人照顾,王海英犯了难。“主任,家里的事我能克服!”面对无比坚定的目光,最终单位选派尹璇向疫区120支援保定声音。

用她自己的话形容,那是不平凡的一天。赶回家后尹璇问儿子:“自己复习奥数行不行?”儿子拍着胸脯,“小事一桩。”

17时,尹璇的手机收到新闻推送,石家庄新增本土确诊病例26例;18时,尹璇匆匆吃了母亲包的“上车饺子”;19时,坐上奔赴疫区的车;21时30分,到达石家庄,与邯郸、廊坊的120支援队伍汇合。

反复核实患者的信息并做好记录,根据不同的病例安排不同的医院或病区,从接到出车任务、联系相关医院直到病人交接完成、车辆洗消完毕返站……操作流程的任何一步都马虎不得。临睡前,尹璇反复记忆笔记,争取烂熟于心。

第二天开始,尹璇就像一发上了膛的子弹,高强度、全身心投入工作。

争分夺秒本是尹璇和同事们工作的常态,只是特殊时期,压在他们身上的担子陡然重了几倍,每日接通的电话从1000次直线上升到3100次,1秒摘机,1分钟后,救护车已经在路上。

石家庄市所有社区实行闭环管理,对居民就医造成一定影响,120就成了“生命热线”。一名女士在电话里焦急地说自己嗓子发炎,担心会有发热症状,想让120送她到医院检查。

“医院也是最危险的地方,不要贸然去扎堆。”尹璇先安抚住女士的情绪,并进行必要的流行病学调查,通过电话指导该女士规范就诊,“像这样症状不明确忧虑病情的电话不少,我们尽己所能让求助者减少一些忧虑,降低一分风险。”

尹璇只用一个字概括自己的心情——“赶”。“开始值班,就只能尽量少喝水,因为根本顾不上去厕所,午饭一般没时间吃,只能在值班室匆匆扒拉两口,紧赶着接下一通电话。”7个小时的工作结束,尹璇感觉要虚脱了。

回到住所,电话铃声依然萦绕在耳边,挥之不去。

即便是高负荷的工作强度,尹璇也没有出现任何差错。“刚上岗时有点听不习惯石家庄口音,调度台的系统也和保定的有所不同,但问题不大,都可以克服。”尹璇坦言,“自己每天都像一发上了膛的子弹,随时准备好应对各种各样的危急状况。来自保定的调度员就我一个,我不能给家乡人丢脸。”

调度员的每一秒都是大考,每一通电话都是挂念陌生人的心。“其实无论身在哪里,电话那端都是陌生人,但对我们特别信赖。”援石的这几日,尹璇感触颇深,“我们承载的东西很重,必须得有使命感。我们不用穿防护服,但可以用声音告诉你,‘别怕,120一直在你身边’。”

相关推荐
热点推荐
波兰总统杜达放话:一旦俄军战败,他们连格鲁吉亚的领土都要归还

波兰总统杜达放话:一旦俄军战败,他们连格鲁吉亚的领土都要归还

一枚it男
2022-12-07 19:40:20
最新消息!上海迪士尼乐园12月8日起重新开放;本市多个公共场所发布公告恢复开放

最新消息!上海迪士尼乐园12月8日起重新开放;本市多个公共场所发布公告恢复开放

上观新闻
2022-12-07 18:40:51
反水了?中企采购的光刻机已到货,外媒:ASML的翅膀“硬”了

反水了?中企采购的光刻机已到货,外媒:ASML的翅膀“硬”了

百家晓科技
2022-12-07 19:34:55
在纽约中央公园偶遇李文亮

在纽约中央公园偶遇李文亮

韩江
2022-11-30 22:10:46
陈凯歌被陈红看得太紧了!每次出席活动陈红都跟着

陈凯歌被陈红看得太紧了!每次出席活动陈红都跟着

紫雨说娱乐
2022-12-03 18:27:54
买超事件反转!邵晴正式发文,晒百万豪车不提张嘉倪

买超事件反转!邵晴正式发文,晒百万豪车不提张嘉倪

素素娱乐
2022-12-06 09:33:59
不留了!26岁名将欲逃离中国足坛,身价1600万只能当替补

不留了!26岁名将欲逃离中国足坛,身价1600万只能当替补

国足风云
2022-12-07 14:08:27
足坛:国际足联正式调查塞尔维亚对瑞士队比赛中的“不当行为”

足坛:国际足联正式调查塞尔维亚对瑞士队比赛中的“不当行为”

天羽看球
2022-12-06 20:30:52
这个总统刚上台,就与中国断交,面临困境想求助,却无人应答

这个总统刚上台,就与中国断交,面临困境想求助,却无人应答

史坛典故
2022-12-05 09:11:44
从近40万跌至27多,沦为“价格屠夫”!比奥迪A6漂亮,却无人识货

从近40万跌至27多,沦为“价格屠夫”!比奥迪A6漂亮,却无人识货

小虎新车推荐员
2022-12-05 15:56:29
组织部整理的领导干部排序!(超级实用)

组织部整理的领导干部排序!(超级实用)

职场精读
2022-12-05 08:00:02
美商务部长:离了中国连芯片都造不出!为此美国找了很多借口

美商务部长:离了中国连芯片都造不出!为此美国找了很多借口

金十新媒体
2022-12-07 18:06:47
里皮终于敞开心扉,接受外国采访,大谈中国足球现状,那就是垃圾

里皮终于敞开心扉,接受外国采访,大谈中国足球现状,那就是垃圾

豪豪路飞
2022-12-06 15:37:44
梅西究竟多有钱?

梅西究竟多有钱?

世事娱乐
2022-12-07 17:36:42
放假通知!3天!

放假通知!3天!

驻马店网
2022-12-06 17:41:46
欧尔班怂了:我没有否决向乌克兰提供180亿欧元援助

欧尔班怂了:我没有否决向乌克兰提供180亿欧元援助

探索星空
2022-12-07 15:44:44
35岁大龄剩女私生活混乱,玩够了找老实人结婚,老实人:不敢娶

35岁大龄剩女私生活混乱,玩够了找老实人结婚,老实人:不敢娶

七月七日晴天
2022-12-06 23:29:16
梁惠玲,全国供销总社主任、党组副书记,长期在湖北省工作!

梁惠玲,全国供销总社主任、党组副书记,长期在湖北省工作!

深圳评论
2022-12-07 09:25:36
俄罗斯想跟中国玩花样,没想到被我们识破了,直接取消了相关合作

俄罗斯想跟中国玩花样,没想到被我们识破了,直接取消了相关合作

柚子妹看电影
2022-12-07 16:31:50
北京、上海防控措施最新调整→

北京、上海防控措施最新调整→

环球时报新闻
2022-12-08 00:13:34
2022-12-08 01:30:44

头条要闻

60岁产女的盛海琳丈夫突然离世 双胞胎女儿才12岁

头条要闻

60岁产女的盛海琳丈夫突然离世 双胞胎女儿才12岁

财经要闻

体育要闻

加拉:英格兰的表现很好,但我对法国取胜有信心

娱乐要闻

蔡卓妍与男友恋爱5年 笑称考虑生子

科技要闻

媒体:马斯克决定任命朱晓彤为特斯拉全球CEO

汽车要闻

全新AMG S63 E PERFORMANCE全球首发

态度原创

时尚
家居
本地
房产
艺术

冬天是最适合穿这件时髦单品的季节

家居要闻

家居升级进行时!这款具有黑科技魔力的智能马桶,将如何颠覆你的使用体验?

本地新闻

卡塔尔王室抓马起来,甄嬛都活不到大结局

房产要闻

11月上海新房成交量大涨,二手房两类产品很难卖

艺术要闻

大雪|故宫藏画里的苍松:拔地干霄势,清阴覆绿苔

进入关怀模式