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工行邢台百泉支行帮助客户网银接收银承解决资金需求

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1月18日,单位客户王某急匆匆的来到工行邢台百泉支行营业室,说有两张银行承兑汇票需要接收,但自己刚开对公账户不会操作,寻求工作人员帮助。该行任经理热情接待了他,引导客户在网银自助机上登录企业网银,询问其是否已经开通此项业务,一步步耐心指导客户如何操作,在查询确认客户已开通该项业务后,客户在任经理指引下很快找到了两笔承兑信息并点击接收。业务办理完成,任经理热心提示客户今后接收银承的时候一定要认真查看背书情况,熟悉网银操作。客户由衷地向任经理表示感谢,兴奋的说:“现在企业经营非常艰难,对我们企业而言,收到银行承兑汇票就如同收到了现金,资金流就不会断,这可解决了我们的大难题。感谢任经理的帮助和指引,互联网操作真是流通性强,灵活性高,实在是太方便、快捷了,谢谢!”

工行在对公业务的发展上不遗余力,大力发展互联网金融,为客户节省了时间,使客户拥有成本更低的融资渠道。随着时代的发展,互联金融将会普及到众多企业中,工行从用户角度出发,设计出符合用户熟练掌握的操作流程,方便准确的信息搜索反馈,确保客户获得良好体验,使产品得到更大的应用空间。 (任永进)

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