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中国人寿清苑支公司:快速理赔雪中送炭 彰显保险大爱

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2021年1月12日,出于疫情防控要求,不方便外出,韩先生家属为表达对中国人寿的感谢之情,委托业务人员孙女士,将“相知多年 值得托付”、“保险大爱 雪中送炭”金灿灿的感谢锦旗送达清苑支公司。



据悉,韩先生于2019年11月在我公司投保国寿财富传家终身寿险(分红型),缴费6610元,保额277731.09元;2020年再次在我公司投保国寿财富传家终身寿险(分红型),缴费10000元,保额420168.06元。韩先生不幸于2020年8月13日在家中猝死,公司接到理赔报案后,立即安排理赔人员向客户、业务人员了解情况,并展开调查核实。经调查情况属实,工作人员协助准备理赔资料,因2020年投保险种在观察期内不属于理赔范围,所以只退保费10000元。于2021年1月8日,将理赔款287731.1元转入被保险人法定继承人账户。收到理赔款后,韩先生家属非常激动,称这是雪中送炭的钱,这笔款给她们上有老下有小的家庭带来精神支柱。

“相知多年 值得托付”这不仅仅是一面锦旗,更是客户的心声。天有不测风云,风险面前,国寿彰显保险大爱,雪中送炭。号召全民,守护美好生活,从一份保障开始。(刘江伟)

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