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中国人寿唐山分公司:理赔服务暖人心

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中国人寿唐山分公司长期以来秉持“诚实守信、客户至上”的服务理念,致力于为社会广泛的大众提供优质的保险产品和服务。而快捷的理赔服务就是其中之一。

客户杨先生,2006年投保我公司康宁终身保险。2017年投保国寿防癌疾病保险,2020年9月11日确诊为肺恶性肿瘤。近日申请理赔,当日立案,并结案向客户赔付重大疾病保险金17.6万元。

客户陈先生,2007年投保康宁终身保险和康宁定期保险。2020年12月22日确诊为急性心肌梗死,近日,陈先生家属向我公司申请理赔,我公司当日立案并结案,向客户赔付身故保险金8万元。

收到理赔款之后,陈先生的家属非常感慨,这笔理赔款为这个不幸的家庭多少带来一些安慰,真心感谢中国人寿高效服务,感谢工作人员的热情服务。

中国人寿唐山分公司始终将客户放在第一位,今后,中国人寿唐山分公司将继续秉承“成己为人,成人达己”的“双成”文化理念,敢于担当、砥砺奋进,为客户提供优质服务,为千万客户送去保障,用保险为他们带来关爱。(卞巧真)

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