#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台巨鹿支行冬日上门为客户巨鹿健康展温情

0
分享至

1月4日下午,满脸笑容的孟女士把自己亲手写好的感谢信交到工行邢台巨鹿健康支行负责人手里,感激之情溢于言表,握着负责人的手说到:“我年龄大了,没什么文化,不知道如何表达对咱工行的感激之情,所以写了这封感谢信,一定要亲手交给你们,多亏了你们细致周到的服务,谢谢大家了。”今天的孟女士和之前愁容满面的她判若两人。

据了解,孟女士的母亲因病无法来该行办理业务,因病情恶化,母亲交给其两张存单并且将身份证和密码告诉了孟女士,让其代为取钱拿药,孟女士中午来到工行巨鹿健康支行取款,结果密码错误,将其它常用的密码都试了一遍还是错误,无法取款。柜员告知密码重置业务必须本人持身份证前来办理,孟女士向柜员诉说了老人的情况,柜员立即将此情况上报该行负责人,在了解情况后,没有因为网点人少,中午人手不足等情况推诿客户,经商讨后决定利用中午吃饭时间两人自行驾车为客户上门服务。中午两人顾不上吃饭,上门服务客户,在现场对老人的身份及业务意愿进行了核实确认。孟女士下午来到该网点为其安排了业务办理绿色通道,高效快速的为其办理了业务,业务完成后听闻上门核实的两位工作人员至今都还没有吃中饭,内心更是感动,于是就有文章开头的一幕。

“急客户之所急,想客户之所想”一直是工行邢台巨鹿健康支行坚持的服务理念,该行优质、高效的服务赢得了周边居民的认可与赞扬。(卢伟华 陈焕强)

相关推荐
热点推荐

沈阳美团发生骑手反抗事件:深夜大量接单原地点击送达 之后注销账号

前瞻网
2021-06-23 15:16:17

回合人才懂的情怀!三年反复打磨,《梦幻新诛仙》终于要上了!

叶子猪游戏网
2021-06-22 10:48:31

梦幻西游:千元买号赚了一百倍?这玩家已经笑疯了!

叶子猪游戏网
2021-06-22 18:14:26

丢人丢大了!日本人给中国抗日神剧编了本书,正满世界传播!

平顶山微友圈
2021-06-22 18:08:19

看了深圳感染者流调轨迹,真的太苦逼了……

無星记
2021-06-23 11:06:50

他是“内地女星狙击手”,弃“三金影后”,过尽千帆,终皈依我佛

三少爷的八卦
2021-06-22 19:33:47

虎扑沦为“成人偷拍专区”,被无数色狼意淫

手机总部
2021-06-23 13:36:06

网红姜涛北京买房,大户型145平米!镜头前高兴得手舞足蹈

八圈传播者
2021-06-23 15:10:51

亚裔乖乖女买凶弑亲, “别人家的孩子”背后竟是编织多年的弥天大谎!

蓝橡树
2021-06-22 19:52:42

YouTube博主实测病毒之王“熊猫烧香”,当年是它太强还是杀毒软件太弱?

大数据文摘
2021-06-23 14:24:08

38岁程序员:曾经年入50万,失业后找不到工作被迫离开回家种地

人生红绿灯
2021-06-23 16:13:48

老将们如何评林彪

历史面馆儿
2021-06-23 14:28:58

“全国渣男统一床上语录”

专属生活管家
2021-06-23 11:28:08

彩礼8万8男子取消婚礼!怀孕5月的女友微信道歉未果索要百万赔偿

深度小哥哥
2021-06-23 06:49:27

左右开弓?吓唬中国,威胁俄罗斯,真正的孤家寡人是美国

国防时报看点
2021-06-22 16:14:01

脸都不要了!太阳队绝杀球,裁判三次干扰比分,联盟为了收视率拼了

体坛赛事风云录
2021-06-23 14:44:27

29张幸亏没销毁的照片,警察推出梦露的尸体,肯尼迪跳下防弹车

曼文军事解说家
2021-06-23 13:18:21

3天2个10亿吨级油田被发现,欧美提出的“石油枯竭”难道是谎言?

钟铭聊科学
2021-06-23 01:42:41

美国终于向中国低头?21日,美方发布重大消息,中国有言在先

海纳新闻
2021-06-23 09:27:59

90:40!这次西方完败,中国带头冲锋,国际秩序该变天了

环球观察局
2021-06-23 15:15:10
2021-06-23 17:57:08

头条要闻

郑州小伙面试成功后因身高1米56被拒?公司回应

头条要闻

郑州小伙面试成功后因身高1米56被拒?公司回应

财经要闻

体育要闻

孙杨能赶上2024,但他真的还会回来吗?

娱乐要闻

喜欢谁?2021港姐入围佳丽各有风采

科技要闻

太空"吃播"!这么多道菜没想到苹果的镜头最多

汽车要闻

雷克萨斯将推全新豪华7座跨界车 有望搭V8动力

态度原创

房产
家居
手机
健康
军事航空

房产要闻

超2万围观+最高举牌213次 广州多套法拍房遭疯抢

家居要闻

韩国新婚夫妇60㎡复古家 还有1个赛博朋克风工作室

手机要闻

我用足球启蒙的方式庆祝欧洲杯 第一视角拍摄孩子的世界

厨房的污染因素有哪些?

军事要闻

美国卫星拍摄到俄苏57战机和绝密无人机