近期,工行邢台沙河支行大力推广宝贝成长卡、保险及分期业务,该行冶金基地支行根据管户包中客户的特点和资产配置情况,向客户推介适合金融产品。客户经理发现一客户王女士对宝贝成长卡比较感兴趣,王女士到达网点后,指导客户填表事宜,王女士顺利办理了宝贝成长卡,连连称赞卡面好看,颜值高!办卡途中,该行冀经理告诉客户,现在宝贝成长卡存定期,2000元就可以享受高利率,还可以借此来给孩子存压岁钱。客户非常高兴,还以为这张卡只能存活期,正为孩子年年压岁钱都跟自己的钱在一起的事情犯愁,称早就想办个孩子自己的卡了,但是不清楚孩子不够18岁是否能办理,平时商店忙,也没时间来银行咨询,称工行真是及时雨呀!随后从他行取出这几年给孩子攒的4万压岁钱存入工行。
该行始终坚持以客户为中心,围绕客户需求,为客户提供超价值的服务及理财理念,为客户提供一揽子金融服务,专业贴心的服务、丰富的产品知识储备做到了让客户安心放心,展现了工行人的专业素养,获得了客户信赖。 (曲姗)