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故城人社局“三强化”提升劳动争议仲裁服务效能

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(原标题:故城县人社局“三强化”提升劳动争议仲裁服务效能)

2020年以来,故城县人社局以构建和谐劳动关系为目标,紧紧围绕“预防为主、基层为主、调解为主”的工作方针,不断创新工作思路,提升服务水平,着力推进调解仲裁工作由“以裁为主”向“以调为主”转变,努力开创劳动人事争议调解仲裁工作新局面。

一是强化规范办案,确保办案质效。坚持以事实为依据,认真执行《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》等法律法规规定,严格各类法律文书的审核工作及办案纪律,确保案件办理公平公正。对属于受理范围的劳动争议案件坚持有案必立,尽快结案,做到程序合法、裁决公正,对于案情简单、事实清楚的案件,采取简易处理程序,争取多办案、办好案;对于案情复杂、涉及面广的案件,强化案件集体研究、集体决定,以程序公正来保证案件处理结果的公正。

二是强化调解为主,力促社会和谐。坚持“不调不立、先调后立、不调不裁、先调后裁”原则,将调解贯穿案件处理全过程,在处理各类案件时吃透案情,找准当事人利益的平衡点、感情的结合点、矛盾的化解点,积极引导双方当事人通过调解化解矛盾纠纷,争取最大限度地把争议化解在源头。

三是强化业务学习,提升服务水平。以劳动人事仲裁工作为中心,学习新知识,总结新经验,交流研讨新形势下劳动人事争议仲裁工作面临的新问题新情况,建立集中学习和自学相结合、线上线下相结合的学习制度,熟练掌握法规的适用范围、申请劳动争议仲裁所需的材料、办理时限等方面的基本内容,做到熟记于心,信手拈来。通过学习研讨,不断补齐业务短板,提升劳动人事争议仲裁服务水平。

今年以来共受理案件22起,立案15件,案外化解劳动争议纠纷10余件,把矛盾纠纷化解在了初始阶段,充分发挥了劳动争议调解仲裁工作“安全网”和“减震器”的职能作用。

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