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12月26日定州支公司组织全体员工开展政务礼仪及服务礼仪培训活动。
培训过程中，客服部同事通过翔实的案例分析、标准的礼仪示范等方式，结合生动风趣的语言，系统讲述了在政务、服务工作中衣着搭配、言谈举止、电话礼仪、会议礼仪、待人接物等方面的礼仪知识，现场气氛十分活跃。过程解读清晰、主题突出、旁征博引、针对性强,让员工深受启发，受益匪浅。
通过礼仪培训，能有效提升员工的素质与能力，促进政务礼仪及服务礼仪正确运用，更好的展示礼仪，展现文明，以更加优质的服务提升公司服务质量。下一步，定州支公司将以此次培训为契机，加强工作作风建设，坚持全面提升工作人员服务规范，进一步提高公司窗口服务水平。（何非）
本文来源：商讯
责任编辑：
刘意_HB412
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