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中国人寿安国支公司:理赔服务获赞

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安国市民刘先生儿子,2020年在门东小学倡导下投保中国人寿保险公司的学平险。

10月17日,刘先生儿子在家中玩耍时不慎摔倒,导致左肱骨骨折伴随神经损伤,当天便到河北医科大学第三医院治疗,经积极治疗,于10月23日出院,共花费11000元左右,当时没想到保险可以报销。

12月份销售人员得知此事,第一时间前去客户家探望还未复原的孩子,积极帮客户准备理赔资料,帮助客户申请理赔,12月23日帮客户来柜面申请,公司当日调查,当日核实,经证明情况属实,于12月24日及时结案,按保险金额全额赔付客户,客户深受感动,对公司十分感谢。

客户通过保险受益的同时更能让客户感受到公司优质的服务,客户的满意是对我们工作最大的认可,中国人寿也将继续秉承中国人寿保险理赔迅速的理念,为客户提供更加优质的服务。(吴倩)

网易刊登此文仅出于传递信息之目的,绝不代表网易赞同其观点或证实其描述。
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