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礼让店乡行政综合服务中心打造优质营商环境

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为深入贯彻落实我县关于促进经济高质量发展的工作要求,全面加强招商引资和项目建设,礼让店乡行政综合服务中心牢固树立“服务企业就是促进发展”的思想,充分发挥职能优势,进一步优化营商环境,助力招商引资落地生根。


1、踢好“作风步”,打造优质服务团队。一是优化窗口服务标准,严格按照“限时办”“首问首办”的原则,规范办件程序,提高办事效率。转变工作作风,按照“马上办、积极办、公开办、热情办”的原则,更新服务观念,完善服务功能,创新服务手段,切实提高行政效能。二是廉洁自律,树立形象。进一步强化全体工作人员的廉洁服务意识,对廉洁自律建设常抓不懈,从大处着眼,从小处做起,把廉洁自律贯穿于日常工作和生活之中,严格执行中心制定的廉政建设制度,时刻保持清醒,干净净做事,清清白白做人,注重小节,防微杜渐,洁身自好,提高自身拒腐能力,树立廉洁干部形象。



2、踢好“学习步”,锻造优质服务能力。一是坚持“自主学”,自审批事项赋权下放以来,我中心领导干部带头学,窗口人员不仅要熟练掌握操作流程,还要利用工作之余学习行政许可方面的法律法规知识,不断提升依法审批、依法行政意识。二是参加“集中学”,积极主动对接县审批局参加业务培训,带着问题去学,在学中干、干中学,将各种审批业务融汇贯通,促进全体工作人员成为“能审批、会审批”和“一窗式”全能岗,不断提高行政审批服务效能。



3、踢好“职能步”,激发优质服务效能。一是创新“一窗受理、集成服务”审批模式,整合经营许可事项,大力推行“多证合一”。充分利用“互联网+政务服务踢好“职能步”,激发优质服务效能”平台,实现政务服务事项网上办理,线下群众取证“只进一扇门”。同时向村街便民服务站延伸,利用两天时间我中心完成了河北省乡、村两级政务服务事项认领及实施清单维护工作,打通为群众服务的“最后一公里”。二是大力推行“全能岗”制度,业务之余,窗口人员相互学习,培养更多的“代办员”“多面手”。谋划打造中心真正实现“进一扇门,办一揽子事”的政务服务新格局。不断优化大厅服务内容,尤其在个体注册方面通过实行退役军人优先服务、60岁以上老人全程代办等举措,为各类人群提供更加细致周到的服务。



截止目前,我中心市场准入窗口共受理事项170余件,办结率为100%。

固安县举办互联网行业协会揭牌仪式

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