(原标题:国网文安县供电公司:水流进田 百姓称赞)
“喂,是高头供电所吗?我是贾头村大队的,村里南边的水利变压器浇地的水井一开就跳闸,不知道问题出在哪里,是不是水泵烧了。你们能过来给看看来吗?”12月13日9时,国网文安县供电公司高头供电所值班员接到客户的报修电话。
值班人员张国钱接到电话后,马上告诉当天带班人员王子阳事情情况,“虽然这台变压器产权属于贾头村大队,但咱们还是要去看看问题出在哪里了!”王子阳说着,便去找闸杆和验电器等工具,准备就绪后两个人出发了。
到达现场后,经过检查,发现该处配电箱断路器出线三相电压正常,可是一旦合上负荷后,配电箱断路器中相上下口均没有电压。
经过检查,发现跌落式熔断器熔丝正常,变压器二次出线也正常,根据经验判断为配电箱内的断路器内部出现故障,所以导致合闸后中相虚接,一旦有负荷就会造成缺相。经过和贾头村大队沟通,由村里出资购买了新的断路器,王子阳和张国钱帮助用户进行了更换,更换新的断路器后,故障排除。
“太谢谢你们了,有你们在吗,我们上门用电问题都不怕了。”合上电闸,清澈的井水流进了农田,田间地头响起老百姓们满意的笑声。