12月6日,涿鹿柜面精心准备,为服务专员及驻场精英做统一培训。会上对服务专员、驻场精英工作内容,契约、保全、理赔内容,客户服务及礼仪内容做详细培训,当场进行柜员机、APP操作培训,并对24小时报案及时理赔、保全“大PK”、保全管家、线上获客、回执核销等内容做了强调及要求,培训会散后,对业务员一对一辅导。会中大家认真学习记录、热烈讨论,大家表示特别珍惜这次培训学习机会,一定要在以后的柜面服务中体现自己的价值。
(孙艳云)
12月6日,涿鹿柜面精心准备,为服务专员及驻场精英做统一培训。会上对服务专员、驻场精英工作内容,契约、保全、理赔内容,客户服务及礼仪内容做详细培训,当场进行柜员机、APP操作培训,并对24小时报案及时理赔、保全“大PK”、保全管家、线上获客、回执核销等内容做了强调及要求,培训会散后,对业务员一对一辅导。会中大家认真学习记录、热烈讨论,大家表示特别珍惜这次培训学习机会,一定要在以后的柜面服务中体现自己的价值。
(孙艳云)