2020年12月14日,中国人寿雄县支公司客户苏某某委托家人将一面写有“理赔迅速 服务周到”的锦旗赠送到雄县支公司理赔人员手中,感谢雄县支公司理赔人员对于康宁定期保险中理赔案件的全程护航和贴心服务。客户对于成功获赔6万元的理赔结果非常满意。
据悉,客户苏某某,于2009年1月9日在我公司投保康宁定期保险,保险金额:6万元。本次案件发生在2020年11月,被保险人苏某某因患大病在北京积水潭医院住院治疗。2020年11月10日,委托家人来我公司申请保险理赔,柜员核实手续无误后立即上机操作,理赔金于当天下午5点到客户的账户中,这样一笔赔款,对于不幸的被保险人的家庭,无异于雪中送炭。
面对客户的感谢,雄县支公司将不忘初心,砥砺前行。将继续坚持以客户为中心,为广大客户提供更高效、更便捷、更专业的理赔服务,让中国人寿的每一位客户感受到贴心、温暖的呵护。