(原标题:榜样丨桥东区家政服务人员先进典型(二))
为推进巾帼家政服务高质量发展,桥东区妇联在壮大服务人员队伍、加大培训力度上下功夫,辖区家政服务业涌出一批爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的先进典型。今天,让我们先认识他们中的一部分。
张垣大嫂家政服务(河北)集团——任玉莲
任玉莲,现年44岁,是张家口张垣大嫂家政服务(河北)集团旗下桥东区红旗楼阳光家园爱心托养服务中心养老护理员,12年前加入养老护理员的队伍。从业12年以来,她始终带着一份真挚的情感在平凡的岗位上默默地奉献着,她把每一位老人视为自己的亲人。每当和她谈起这份工作,任玉莲常说:“做好这份工作不仅要有责任心,更要有爱心和耐心。”
任玉莲所在的红旗楼阳光家园爱心托养服务中心地处张家口市中心区域。这里居住的老人70%以上全身瘫痪卧床,需要全方位生活照护,又因为这里普遍为高寿老人,平均年龄在80岁以上,所以对护理员的要求特别高。
任玉莲照护的金奶奶(化名)入院已经4年多了,因为患有阿尔兹海默症,且常年卧床,所以吃喝拉撒全在床上。几年来老人在任玉莲的照护下从未得过褥疮,现在老人把任玉莲当成了自己的亲女儿,充满无限的依赖。
每天晚上10点以后,老人们已经进入梦乡,她担心老人因尿湿铺盖而不能马上发现,不论多晚,她都会为老人换上干净的床铺,让每位老人都舒心,让每位家属都放心。养老护理员的工作并没有什么重活,但很繁琐很考验人的耐心,更需要细心与用心来投入这份工作。任玉莲做到了把养老院当成自己的家,把入住的老人当作自己的亲爹娘。
张垣大嫂家政服务(河北)集团——刘凤丽
刘凤丽是张垣大嫂服务平台的一名普通的保洁员工,该服务平台是一个专门为老人和残疾人服务的机构。自从加入到这个大家庭,她就本着一切以残老为中心,对待残老更耐心、更负责任的服务宗旨去做服务的。
公司成立7年来,她七年如一日,服从领导的安排,踏踏实实、任劳任怨的对待每一单工作。一直以“宁脏我一人,换来万家净”的服务信条。在工作中不怕脏,不怕累,经常得到客户的表扬。7年的时间让她从一名普通的保洁员成为现在的领头羊。
遇到困难她默默克服,每年到11、12月平台最忙的时候。她每天都加班加点,即使感冒头痛也没有丝毫懈怠。在她服务的对象里有一位盲人,每次去他家不管是不是在保洁范围之内,她都尽力去打扫干净每一个角落。每年年底刘凤丽都会利用休息时间为他做一次彻底的打扫,每次刘凤丽到了家中,都像见到亲人一样,十分感动。
2020年初疫情期间,刘凤丽还自愿做义工进入小区配合社区做好防疫工作。她曾在2019年赢得了张家口首届家政职业技能大赛的二等奖。
张垣大嫂家政服务(河北)集团——于利丽
于利丽于2017年3月入职张垣大嫂服务集团爱百帮职业培训学校,现任爱百帮职业培训学校育婴员,保育员,中式面点师培训老师。三年来,她一直奋战在一线培训的岗位上。经历了很多,也认识了很多良师益友,获得了很多宝贵经验。
这三年多的工作时间里,她先后取得了育婴师,母婴护理师的初级、中级师资证书,保育员师资和中西面点师的资质。在市育婴大赛取得第二名;在北京市家庭服务业专业师资素质提升培训中获得第三名。
三年多的培训中,她共培训学员2280人。通过鉴定考试合格人员达到2270人。最让她记忆犹新的就是今年7月份蔚县13天的培训,由于老师紧缺,课程多,她兼起了刘家庄夜课的培训,白天上一天的课后,晚上6点半她又辗转到离她上课15公里的刘家庄村上课。当时正赶上下大雨,“老师还上课不了?”“老师你别来了,路不好走”“老师千万慢点”......看到手机上的一条条信息,她仿佛看到了他们那一双双关切而又求知的眼睛,回答了四个字:“等我上课”。当她冒雨进入教室的时候,掌声热烈而持久,她知道掌声就是喝彩,是尊重、是鼓励、也是肯定。
培训工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在授课的道路上她付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但是她也不断收获着充实与快乐。