中国人寿市区收展部客户被保险人孙某于2020年7月18日承保我公司国寿绿洲团体意外伤害保险(A款)和国寿如E保综合意外伤害保险,保额合计70万元,保费300元。
天有不测风云,意外突然降临,2020年10月14日孙某在秦皇岛市世极城堡小区东侧进行污水管道施工时,突然塌方,将其掩埋,120到达现场,已无生命特征。
我公司接到报案后,迅速安排调查人员进行现场勘查,收展部刘艳萍经理和保单服务人员积极处理,与市公司理赔人员沟通后,上报市公司总经理室,启动快速理赔机制,于11月30日理赔款70万到达受益人账户。
客户遭受不幸,家庭受到很大打击,家属收到中国人寿的赔款后,激动万分,解决了家庭经济的困难,送去温暖送去国寿大爱。我公司始终秉承成己为人成人达己的公司理念,为广大客户送去保障和优质服务,保险让生活更美好。(王岩)