#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

档案邮寄遭撕毁 网友质疑天天快递“最多赔300元”不合理

0
分享至

长城网讯(记者 周亚彬)一份装有个人档案材料的快递被撕成两半,快递公司称另外部分已找不到,因未保价,最多赔付300元。在石家庄市新华区工作的李先生向长城新媒体“问政河北”平台反映了自己近日遭遇的烦心事,李先生称:“快递公司的赔偿方案不合理。”

据悉,12月8日,李先生通过天天快递从赞皇县往石家庄市新华区邮寄了他部分个人档案材料,里面包含近几年的考核表和介绍信等。正常情况下,邮件隔天便能送达,但李先生却迟迟没有收到快递,在拨打客服电话后才得知,装有邮件的快递袋子被从中间撕毁,另外一半不翼而飞。

李先生告诉记者,在拨打客服电话之前,快递公司一直未与他联系配送,故意隐瞒了邮件破损缺失等事实,直到天天快递客服督促石家庄市北二环网点派送,才有人电话告知李先生邮件破损无法派送。


李先生遭破损的装有档案材料的快递袋。

“像档案这么重要的材料,天天快递为何不妥善保管?为什么不及时告知客户?作为一家大型快递公司,应当承担起最基本的运输安全责任。”李先生说,他的档案资料涉及多个单位、多个部门,补办起来需要耗费很大的人力、物力成本,非常麻烦,其中有的材料更是无法补办。邮寄的档案材料破损之后,他提出了两套解决方案:一是快递公司帮助李先生去补办遗失的档案资料,李先生全程协助;二是李先生自己去补办相关材料,快递公司支付他因此产生的差旅费、误工费等费用。对此,天天快递公司均予以回绝。快递网点工作人员称:“按照公司的标准,最多赔偿300元。”

根据《快递暂行条例》第二十七条规定:已经保价的快件如果延误、丢失、损毁,应当按照保价规则确定赔偿责任,对未保价的快件依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。


快递里的档案资料被撕毁,仅剩一半。

邮寄过程中,档案材料破损残缺,该如何弥补损失?赔偿300元是否合理?就此事,记者经向北京市京师(石家庄)律师事务所咨询得知,寄件人与快递公司为运输合同法律关系。快递公司收取寄件人费用后,应当安全及时送达快件,如因快递公司自身原因导致快件丢失、毁损等,应视为快递公司未尽到合同主要义务,快递公司应当承担赔偿责任。因未保价而按快递费的倍数赔偿,显然是将快递公司的过错责任转嫁到了寄件人身上,违反了基本的公平原则。快递公司虽然在快递单中有保价条款、免责约定,但该条款系格式条例,根据合同法第五十三条的规定,因故意或重大过失造成对方财产损失的,免责条款无效。

12月11日,记者赶往天天快递石家庄北二环网点采访,工作人员称不方便接受采访,并表示按照公司的赔偿标准,最多赔偿300元。如果不满意,可以向相关部门投诉。目前,李先生已多次向天天快递总部进行电话投诉,截至记者发稿时,天天快递仍未给出赔偿方案,也未积极沟通赔偿事宜。长城新媒体记者将继续关注此事。

相关推荐
热点推荐

全裸成瘾?6名乌克兰性感模特游艇上裸体互拍,户外现场照片流出

兵少虎
2021-05-07 16:44:17

一夜之间局势剧变,中立三国倒向美国,大批战机进驻边境

环球新军事
2021-05-08 15:38:41

河南一男孩戴面具卖樱桃,路人让他取下面具,男孩:我怕吓着你

哗哗谈观点
2021-05-08 10:58:47

黄金暴跌意味着什么

阿胡的美食家
2021-05-08 12:28:51

错换人生“最后的追击”,潘克“一箭双雕”,郭威“立场坚定”!

辛东方频道
2021-05-08 17:56:26

贾乃亮火锅店开张,阿娇变胖像素人,无修图下的佘诗曼让人看愣了

八卦红尘君
2021-05-07 13:13:17

手贱,使用SpaceX星链网络下载盗版电影会怎样,网友实测收到警告

壹恣穿云箭
2021-05-07 15:57:00

65岁女子公园“站街”拉客:这块遮羞布,还是被揭开了

生活大火锅
2021-05-08 03:23:28

司机怒了:客户付154元,只收到95元!高抽成刷屏,滴滴深夜回应

中国基金报
2021-05-08 15:42:30

向太儿媳郭碧婷又美出圈了,穿小黑裙去看秀,展现“赫本式优雅”

蓓小西
2021-05-08 17:14:29

怕了?美国公开声明“不会保卫台湾”,主要出于3个方面的考量

匿名的关系
2021-05-08 14:10:40

特斯拉搞不定的事,小鹏做到了:小鹏车主横幅维权,公司称已和解

左烟桥
2021-05-08 21:10:39

“我邻居是30岁的寡妇,追她应该十拿九稳”网友:真敢想啊,哈哈哈哈

民生观点
2021-05-08 19:57:31

官宣!书豪正式联手哈登、杜兰特!

体育课副班长
2021-05-08 22:34:29

当李冰冰遇到全智贤,网友:土鸡和凤凰的差距

最新娱乐烩
2021-05-08 09:24:52

“南山必胜客”难出国门?腾讯游戏因侵权在美国第二次败诉

手机中国
2021-05-08 15:57:08

结婚10年,却从未同床睡,52岁刘若英婚后生活曝光:夫妻到最后,都变成了室友?

VIKAN薇
2021-05-07 18:16:12

63岁万梓良排场大,出席宴会被人搀扶簇拥,晚年得糖尿病烟酒不忌

八圈传播者
2021-05-08 13:39:45

最适合40岁“大叔”的五款车,不惑之年,车子尽量有范

财富管理专员
2021-05-08 19:52:19

动物园出逃的豹子,为什么比野生豹更危险?遇到豹子该如何自救?

钟铭聊科学
2021-05-08 22:03:01
2021-05-08 23:33:08

头条要闻

在华印度人购制氧机送回国:我们在中国享受 国人受苦

头条要闻

在华印度人购制氧机送回国:我们在中国享受 国人受苦

财经要闻

体育要闻

1996年乔丹差点加盟尼克斯的内幕

娱乐要闻

虞书欣晒露脐装自拍 性感可爱并存

科技要闻

鸿蒙OS首次登陆手机,亮点槽点都在这里

汽车要闻

众筹成功 3秒破百的名爵纯电动超跑确定量产

态度原创

手机
房产
健康
数码
军事航空

手机要闻

十三香要来了!iPhone 13量产在即 富士康提高奖金

房产要闻

海口安居房申请,即日起可受理!

如何筛查甲状腺癌?

数码要闻

曝苹果M2最快7月出货!明年将完全脱离英特尔芯片

军事要闻

俄罗斯又一艘万吨级核潜艇入役