中国人寿作为副部级央企,紧紧围绕脱贫攻坚战略的需要,积极响应国家“远离贫困,从一份保单开始”的号召,勇担社会责任,为广大老百姓提供医疗报销服务。秦皇岛分公司遵照“心系客户、简化程序、提高效率”的理赔原则,24小时多渠道接受理赔报案,全力做好理赔服务工作,获得社会、客户及同业的一致认可。
2020年4月,青龙县王某在矿洞内工作时,因吸入大量炮烟到青龙县中医院进行治疗,最后抢救无效死亡。因出险人在我公司投保了国寿指定场所团体意外伤害保险,调查人员经事故现场核查情况属实,并协助客户家属准备、递交理赔申请手续,我公司第一时间将60万元理赔款转入受益人账户。面对公司的真诚的服务,家属的感激之情溢于言表,他们的举动是对我公司最好的褒扬,优质快速的服务刷新了客户对我公司理赔服务的认知。
岁寒知松柏,患难见真情。您选择了中国人寿,中国人寿也会在您最需要帮助的时候“理”解您,“赔”伴您。风险无处不在,长存风险意识,给自己和家人多一分安宁、多一份保障。中国人寿,相知多年,值得托付!(张文秀)