客户蔺某某于2013年2月投保国寿瑞鑫两全保险,基本保额20000元,年交保费5862元。
蔺某某因脑梗死到唐县人民医院治疗。于2020年9月18日柜面调查人员陪同蔺某到定点医院进行鉴定,结果符合重大疾病保险。客户家属于近日将理赔资料交到唐县柜面申请理赔。理赔人员审核资料无误后立即上机操作,同时积极与省公司联系沟通,理赔金额6万元于当日到账,同时退还2020年当年保费5862元。
此次理赔为被保险人缓解了家庭经济压力,为被保险人带去精神慰藉。诚信守诺,服务周到,以服务助发展,我们在路上。
(张旭鹏)