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暖!办证民警通过书写帮助聋哑夫妻了解怎么出国

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(原标题:暖!阳原一对聋哑夫妻想知道怎么出国,有人为他们写下两页字……)

2020年11月9日,出入境办证大厅迎来两个年轻人,二人双手向办证民警不断比划着,民警便立即明白这是一对聋哑夫妇,取出纸笔耐心细致地书写交流。


通过交流得知,申请人张某喜想办理出国护照,前去新加坡打工赚钱,但是不了解办证程序和手续。出入境民警不厌其烦地在纸上解答清楚办理证件所需的材料、信息、缴费方式、取证时间和方式等。经过一番无声的交流,顺利为张某喜办理完证件,二人对民警热情和耐心的态度点头致谢,竖起大拇指点赞。

面对特殊群众,出入境民警用特殊的服务和关怀,用一支笔、一张纸、一个微笑,一段无声胜有声的服务换来了群众的信任和感激,用实际行动践行了“为党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的铮铮誓言,深刻体现了“出入有境、服务无境”的工作理念。


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