近日,中国人寿清苑支公司处理一起大额理赔案件,赔付金额30万元,赢得客户好评。
2020年11月23日被保险人张先生家属报案张先生因病身故。理赔人员立刻展开调查,被保险人张先生于2004年投保康宁终身保险,保险金额10万元,2020年8月底因肝硬化治疗无效,后因肝衰竭身故。
调查人员协助客户提供理赔资料,被保险人家属于近日将理赔资料提交柜面申请,调查人员迅速审核,在客户递交理赔资料的次日,快速支付重疾身故保险金30万元。优质的客户服务和快速理赔,获得了客户的高度认可和好评,充分彰显了我司“相知多年 值得托付”的服务理念。
(刘江伟)