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今年受疫情影响部分客户存在经济紧张的情况，为有效缓解缴费压力给客户提供更好的服务，减少保单失效给客户造成的损失，衡水分公司开展失效保单免息复效活动。凡我公司老客户保单在2020年1月-12月失效的，在9月下旬至12月底申请复效时可免除复效利息，且对于分红险保单来说，保单复效后，正常享受红利分配。
在推出优惠政策的同时，我公司还不断地丰富业务办理途径，客户可以通过下载国寿寿险App自助办理复效手续，享受免息复效的优惠政策。此外，为更好地服务客户，协助客户办理复效手续，我公司销售人员可通过线上保全管家代办服务功能，上门为失效保单客户提供专属一对一服务，帮助客户完成复效业务操作。
自复效免息活动开展以来，我公司已通过免息复效政策复效老客户保单累计近千件，复效保费600余万元，有力地保障了客户权益。
我公司的复效免息优惠政策赢得了客户的广泛认可，销售人员代办服务功能为客户提供了更多的便利，体现了我公司强烈的社会责任感，提升了公司的美誉度，树立了公司良好的社会形象。（姜蓓）
本文来源：商讯
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刘意_HB412
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