天有不测风云,人有旦夕祸福,热油的滚滚浓烟带走了一家人的幸福,绝望之际一份保单成为全家人生存下去的希望。
中国人寿霸州支公司客户胡女士,于2019年8月23日在我公司为自己投保了一份国寿相伴卡,为其儿子投保国寿学生儿童定期寿险(A款),在2020年4月10日胡女士又为自己加保了一份国寿如E康悦百万医疗保险(A款)。2020年5月13日这一天,胡女士在为家人做饭的时候,由于油温过高,冒起了浓烟,胡女士端起锅想把油锅放至屋外,不慎洒落至自己及儿子身上,致两人全身多处烫伤,到天津市第一中心医院治疗,为治疗烫伤,花去了家中所有积蓄,全家陷入绝望中,我公司销售人员提醒胡女士保险可以报销100万医疗费,胡女士听后又燃起了生活的希望,胡女士花费医疗费197131.64元,医保报销80121.3元,胡女士的儿子花费449899.67元,医保报销197249.11元,2020年11月23日胡女士将自己及其儿子的理赔资料提交公司,公司理赔人员立即立案,当日为胡女士报销医疗费117010.34元,伤残费15000元,合计赔付金额为:132010.34元;为其儿子报销医疗费24500元,伤残费40000元,合计赔付金额为:64500元,客户收到理赔款后非常激动,一时间哽咽了,雪中送炭的中国人寿,值得依靠和信赖。
2020年11月26客户胡女士为霸州支公司柜面送来了一面“一言九鼎、急速理赔”的锦旗以表谢意!真正体现了意外无情,国寿有爱,最大限度发挥保险的保险、保障功能,为家庭解除后顾之忧。
(霸州支公司翟美莲)