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工行邢台内丘支行拾金不昧获客户点赞

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某日上午工行邢台内丘支行营业室内如往常一样所有的工作都在有条不紊地进行着,该行高主任在营业室门口附近进行日常工作检查时发现了一百元钱和一张银行卡,在询问周围客户无果后,职业敏感性告诉他这应该是客户在网点办理完业务不小心丢失的,于是高主任与营业室人员沟通看能否通过银行卡这一仅有的信息尽快联系上客户,高主任也准备调取监控录像排查失主,在大家为寻找失主忙碌的过程中,一位自称张先生的客户急匆匆来到前台咨询是否有人捡到过银行卡和现金,工作人员耐心询问其丢失物品的地点并核实其身份信息后,确定银行卡和百元现金为其所有并物归原主,张先生说老百姓挣钱不容易如果被盗走就太可惜了,张先生为表感谢,在网点留言登记簿上点赞高主任和网点工作人员拾金不昧和负责的工作态度。

该行员工尽职履责,拾金不昧,无私帮助客户,不仅体现员工个人良好的道德品质,也体现了工行工作人员急客户之所急的服务理念,把客户利益放在首位,赢得了客户的信赖和满意度。(吕君梅)

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