中国人寿平泉支公司理赔人员接到报案,客户李女士承保重疾险,经核实,保单承保已超过两年,且病历报告被诊断为恶性肿瘤。
理赔人员将了解到的理赔信息,迅速反馈给公司理赔小组,调查人员立即前往客户家中,收集理赔相关资料,同步前往医院核实病情后,联系客户提交理赔手续。客户女儿把理赔手续提交到柜面,理赔款于当天到达客户李女士卡中。李女士家属对此次理赔非常满意,没想到中国人寿理赔快捷服务这么好,即解决了病人的后续治疗费用,又缓解了家人的经济压力,纷纷表示以后家人们的保险就选择在中国人寿投保。
中国人寿平泉支公司理赔人员接到报案,客户李女士承保重疾险,经核实,保单承保已超过两年,且病历报告被诊断为恶性肿瘤。
理赔人员将了解到的理赔信息,迅速反馈给公司理赔小组,调查人员立即前往客户家中,收集理赔相关资料,同步前往医院核实病情后,联系客户提交理赔手续。客户女儿把理赔手续提交到柜面,理赔款于当天到达客户李女士卡中。李女士家属对此次理赔非常满意,没想到中国人寿理赔快捷服务这么好,即解决了病人的后续治疗费用,又缓解了家人的经济压力,纷纷表示以后家人们的保险就选择在中国人寿投保。