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工行兴隆支行推广融安e信助力企业 强化风险防控

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为进一步贯彻落实安全生产管理和外部欺诈风险防控要求,保证企业及时有效防范外部欺诈风险信息,维护企业自身利益。工行兴隆支行高度重视融安e信推广应用工作,在业务落地的同时全方位指导企业有效利用融安e信进行外部风险的识别,筑牢企业反欺诈“防火墙”。

一是练好内功,助力客户。该行安排客户经理对融安e信进行专项学习,充分学透融安e信产品优势、适合企业、使用方法等,练好基本功,准确把握客户需求,让客户真正体验到融安e信对外部欺诈风险识别及维护企业自身利益的强大功能,使融安e信成为企业识别风险、防范风险的有力保障。

二是服务为本,体验提升。该行要求客户经理树立责任意识,发挥主观能动性、积极性和创造性,提高内部驱动力,本着服务实体的原则,将服务落到实处,加强产品服务的连续性,定期上门了解并指导客户对融安e信产品的使用情况,切实增强客户使用实效,优化客户体验。

三是质效并升,保驾护航。通过不断扩大融安e信受众群体,真正实现有效的甄别外部风险,保障企业合法权益不受侵害,降低企业经营隐性成本,让客户真正体验到工商银行产品的优势与实惠,为企业经营保驾护航。(赵家旺 李鹏飞)

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