近日,为进一步诠释“全心全意,为您服务”的服务内涵,沧州移动全面启动“优质服务体验季”活动。契合客户服务诉求,突出互动性的体验式服务宣传模式,打造“心级服务”口碑。向社会各界发出“服务体验官”的诚挚邀请,邀请客户到公司体验5G产品,让客户通过体验感受到5G带来的便捷生活。
活动现场,各位“服务体验官”现场参观及体验智慧家庭产品(家庭安防设备、智能组网业务、腾讯叮当智能屏等业务),同时,各位体验官围绕5G套餐及终端、家庭宽带使用等方面建言献策,对沧州移动优质服务提出了各种看法和更高的要求。
体验后,华为、OPPO等终端厂商现场为客户介绍5G手机,体验官们纷纷试用、咨询,得到客户好评。
后期,沧州移动将开展线上“总经理客户接待日”在10086APP进行直播,各位客户可以通过于11月26日15:00与公司领导进行线上互动。
“优质服务体验季”活动,让客户切身感受到移动公司匠心、专心、用心的服务带来的舒心、贴心、暖心,全面提升了客户的获得感,彰显了移动公司落实“以人民为中心”发展思想的央企担当。