11月3日，记者从市政府新闻办公室召开我市冬季清洁取暖工作新闻发布会上获悉，2020年度，我市13.8248万户农村家庭完成清洁取暖改造，通过气代煤、地源热泵、空气源热泵、光热+生物质、集中供热、洁净煤的方式度过安全、清洁、温暖的冬季。
当前，我市已经进入冬季取暖期。为确保2020年冬季清洁取暖工作取得实效，同时让农户度过一个温暖的冬季，自5月起，市清洁取暖办和发改、住建、城管、生态环境、农业农村、市场监管等部门，联合各县区建立冬季常态化服务体系和应急保障措施，不断强化劣质散煤整治工作，确保清洁取暖改造设备正常运转，洁净煤、生物质足量稳价供应，气源、电源充足。
据最新确村确户统计结果，我市农村地区常住农户总数为60.9742万户。其中，2019年及以前已经实现清洁取暖的农户为4.2631万户，2020年清洁取暖改造任务为13.8248万户（其中光热+生物质9.4469万户、气代煤1.1802万户、地源热泵0.5416万户、空气源热泵1.0863万户、集中供热1.5698万户），使用洁净煤取暖的农户为26.3117万户，采用生物质直燃取暖的农户为9.823万户，冬季不取暖的农户6.7516万户。
由于今年我市清洁取暖改造光热+生物质方式占比较大，在保证生物质成型燃料供应和配送方面，各县区、乡镇、村均建立健全了洁净煤和生物质成型燃料的配送体系，确保形成精准按需配送到户的“一条龙”服务。同时，制订了应急处置预案，通过精准研判高峰月、高峰日采暖用量，保障气源、电源、洁净煤、生物质成型燃料足额稳价供应。
在加强设备维护和安全防范方面，建立清洁取暖设备“两员服务”制，中标企业在每个村都安排了驻村联络员，每个村内都安排了协调管理员，一旦设备发生故障，农户联系驻村联络员和协调管理员均可快速处理设备问题。在安装过程中还为光热+生物质、气代煤和使用洁净煤的农户逐户配装了安全报警器。
同时，市、县两级均建立了24小时服务保障热线（市级号码3539203；海港区3554000；山海关区5136851；北戴河区4181111；抚宁区7810600；昌黎县2568273；卢龙县7208209；青龙满族自治县7865219；秦皇岛开发区8393100；北戴河新区3590104），实现市、县、乡镇、中标企业互联互通，第一时间受理、第一时间妥善处置用户在使用过程中遇到的问题。市清洁取暖办还开通了“秦皇岛清洁取暖进行时”微信公众号，用户可将相关问题在公众号上留言，市清洁取暖办公室将第一时间进行交办。
记者：马朝
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本文来源：秦皇岛晚报
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