(原标题:梁建伟:把群众的事当作家事办)
“来访群众都有自己的难处,我们要把上访群众的事当家事,全心全意为群众做好服务工作。”香河县信访局局长梁建伟说。
2015年11月,梁建伟任香河县信访局局长。信访无小事,件件系民生。几年来,梁建伟把信访工作作为密切联系群众、增进群众感情的有效抓手,坚持抓源头、畅渠道、促落实,走出了一条有效化解信访问题、服务保障民生的可行之路。
每逢年底,农民工因欠薪上访,梁建伟帮忙协调,商讨解决办法,累计帮助上百名在香河务工的农民工讨回薪酬。
香榭家园小区居民反映小区东侧杂土堆放道路两侧影响出行、小区物业服务质量差等问题,梁建伟积极联系该县住建局、环卫局、街道办等相关部门帮忙解决。
“群众满意,就是对我们工作的最高褒奖;群众称赞,就是最好的口碑!”梁建伟说。