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国网南宫市供电公司:锦旗送上门 点赞优质供电服务

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“真是太感谢你们了,供电公司的服务真热情周到......”,10月21日,一面写着“热情服务心似火 技能娴熟疾如风”的锦旗送到国网南宫市供电公司紫冢供电所

今年疫情发生以来,国网南宫市供电公司积极响应国家脱贫攻坚号召,在业务办理方面开辟绿色通道,缩短办电流程,全力保障辖区复工复产企业生产用电。开元电器厂作为其中受益的一家企业,为表感谢,将锦旗送到供电公司人员手中。

为提升供电所优质服务水平,该所全面健全服务机制,提升员工业务技能,主动进企业,开展入户宣传,“面对面”解决用户难题,确保客户早实惠,早受益,以实际行动为新能源发展落实创造了良好的空间,强化服务效率,不断提高服务质量,优化服务流程,让客户放心用电。同时积极推广网上国网等线上办电渠道,引导客户足不出户办理业务,赢得客户的广泛好评。(报道:杨国星)

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