客户刘女士,2020年投保国寿女性安康团体疾病保险(A款)。2020年6月30日客户确诊为乳房恶性肿瘤,近期来我公司申请报案,我公司快速立案并结案,向客户赔付重大疾病保险金10万元。
唐山国寿时刻秉承“成己为人 成人达己”的服务理念,以提升理赔时效作为理赔服务的切入点,在今后的工作中,继续用重疾一日赔、春蕾计划、移动理赔等措施提升客户满意度。
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