近日,东光县人民法院召开专题会议,全面深入学习沧州市中人民法院及东光县委、县政府关于“严细深实快”作风教育活动实施方案,本院诉讼服务中心结合“一站式”工作要求,围绕多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务模块,从以下几方面将“严细深实快”贯彻诉讼服务的全过程。
“严”字当头。严格检视政治站位、思想观念、工作作风,保持严谨工作习惯,严格担当,树立“人民群众无小事、无小案”思维,坚持工作尽心尽责,切实履行诉讼服务保障的职责,全方位提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
“细”字用心。细入甄别案件,明晰纠纷类别,以群众需求为导向,构建多方协作的调解网络。发挥人民调解、行政调解、律师调解、行业调解等调解组织优势,有针对性开展矛盾化解工作。同时细化非诉方式与诉讼方式的衔接,进行繁简速裁案件的再次过滤,最大限度满足人民群众多层次多样化的司法需求。
“深”字发力。加强硬件升级改造,充分深入整合资源,将所有诉讼服务项目在同一空间场所进行线下集中;同时利用新技术、新应用对多元解纷和诉讼服务进行升级,在线集约、融合诉讼程序全过程,实现“一站通办、一号通办、一网通办”。
“实”字落地。落实工作责任,坚持诉源治理,将非诉讼纠纷解决机制挺在前面,提升多元解纷实效,切实保障矛盾纠纷化解;提供优质高效诉讼服务,推出便民台、休息室、自助服务终端、自助复议、打印机及手机充电站等各项便民措施,打造全方位的诉讼服务格局;集约审判辅助事务,精准施策,助力提升审判质效;完善信访接待,设立我院接访微信号并积极推广使用,建立长效接访机制,实现司法资源优化。
“快”字提速,依托“河北移动微法院”、“冀时调”、“律师服务平台”、“网上保全系统”、“12368平台”等网络平台进行网上立案、在线音、视频调解、网上保全、网上阅卷、网上开庭、网上送达、网上接访,为诉讼、信访活动提速增效。同时推进审判提速,扎实推进分调裁审,加快诉前化解案件与速裁案件的对接流转,实现诉前调解与速裁快审的无缝衔接,提高案件办结效率。( 闫 一)