#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台开元豫新支行为八旬老人上门服务暖人心

0
分享至

10月10日上午,络绎不绝的客户在工行邢台开元豫新支行营业大厅有序办理业务时,一位神情担忧的女士走进了大厅,大堂经理赶忙询问其需要办理什么业务,韩女士说,自己的父亲忘记了银行卡密码,由于得了脑血栓,生活无法自理,行动不便,听别人说必须要本人亲自来银行办理密码重置业务,焦急地不知如何是好。大堂经理一听韩女士的难处,急忙安抚其情绪,告诉她豫新支行可以提供上门服务,不用本人亲自过来,韩女士听到这些话,神情终于放松了些,留下了联系方式和地址。

利用中午客户流量较少的时间段,行长与大堂经理未顾得上吃饭便赶到韩女士家里为其父亲办理密码委托重置业务,大堂经理全程耐心指导老人填写业务委托书,陪伴老人练习签名,协助老人摁下手印,半个小时后,成功为老人重置了银行卡密码,解决了韩女士燃眉之急,老人感动得流下了泪水,韩女士激动不已:“为这个事儿我们全家头疼了好几天,没想到你们服务这么好,帮了我们大忙,真是太谢谢你们了!”,为豫新支行竖起了大拇指。

“以客户为中心”一直是豫新支行坚持的服务理念,在保证安全合规的前提下特事特办,为客户提供贴心便捷的服务是豫新支行每一位工作人员的责任和义务,急客户之所急,用优质的客户服务提升豫新支行的辖区竞争力,进一步打造工商银行的优质品牌形象。(郑佩欣)

相关推荐
热点推荐
中戏第一的赵今麦《开端》红了,北电第一的夏梦,却在旅行?

中戏第一的赵今麦《开端》红了,北电第一的夏梦,却在旅行?

88娱乐大咖
2022-01-27 05:39:54
美军在南海作秀失败坠机,又自我加戏:要抢在中国之前打捞起F-35

美军在南海作秀失败坠机,又自我加戏:要抢在中国之前打捞起F-35

极目新闻
2022-01-26 21:10:22
当年,《人民的名义》开拍,陆毅嫌弃片酬太低,坚决不演。陆毅说:“80个演员,总片酬仅仅花费了2000w。”

当年,《人民的名义》开拍,陆毅嫌弃片酬太低,坚决不演。陆毅说:“80个演员,总片酬仅仅花费了2000w。”

蝶娱
2022-01-26 23:26:52
15年前,山西男子因取款机故障多取17万,一审被判无期,后来怎样

15年前,山西男子因取款机故障多取17万,一审被判无期,后来怎样

法制播报
2022-01-26 15:50:48
2015年,吉林一小伙身穿龙袍祭祖,自称乾隆七世孙,手戴3亿戒指

2015年,吉林一小伙身穿龙袍祭祖,自称乾隆七世孙,手戴3亿戒指

长亭古巷
2022-01-26 18:00:32
下午3点!中日焦点战一触即发,外媒预测:阿兰武磊首发,比分1:2

下午3点!中日焦点战一触即发,外媒预测:阿兰武磊首发,比分1:2

比你知道的多
2022-01-26 16:18:02
16年一广东男子吃炸生蚝,感觉味道很熟悉,找到了失散13年的父亲

16年一广东男子吃炸生蚝,感觉味道很熟悉,找到了失散13年的父亲

美食亲舞
2022-01-26 22:29:28
浙江省卫健委原主任张平当选为宁波市人大常委会主任

浙江省卫健委原主任张平当选为宁波市人大常委会主任

澎湃新闻
2022-01-27 09:57:34
人民日报痛批阿里,一直保持沉默的马云,终于现身了

人民日报痛批阿里,一直保持沉默的马云,终于现身了

宁荣荣
2022-01-27 10:42:37
反腐!普宁市委原常委、市委政法委原书记黄逸彬严重违纪违法被开除党籍和公职

反腐!普宁市委原常委、市委政法委原书记黄逸彬严重违纪违法被开除党籍和公职

揭阳在线
2022-01-27 01:31:39
拜登喊话中国:21世纪将是美国的世纪

拜登喊话中国:21世纪将是美国的世纪

环球时报评论
2022-01-27 01:06:34
美媒:北京首次采用一种类似美国强大的“二级制裁”

美媒:北京首次采用一种类似美国强大的“二级制裁”

环球时报新闻
2022-01-27 10:08:53
美媒:科比和Gigi去世两周年,遇难地点矗立一座二人雕像

美媒:科比和Gigi去世两周年,遇难地点矗立一座二人雕像

中国体育篮球频道
2022-01-27 09:30:17
他演尽了坏人,被称“国宝级坏蛋”,却娶了还珠格格中最美的她

他演尽了坏人,被称“国宝级坏蛋”,却娶了还珠格格中最美的她

今日栖霞
2022-01-26 22:24:06
河北燕郊居民开启第二轮核酸检测

河北燕郊居民开启第二轮核酸检测

北京青年报壹现场
2022-01-27 09:37:05
广西一鸟儿主动去做核酸,不慌不忙 地排队轮到后,棉签伸来真张嘴

广西一鸟儿主动去做核酸,不慌不忙 地排队轮到后,棉签伸来真张嘴

沙雕动物世界
2022-01-27 02:58:30
“不要黑人,要大胸!”腾讯卷入国外zzzq争议

“不要黑人,要大胸!”腾讯卷入国外zzzq争议

手谈姬
2022-01-26 22:37:29
2.5万斤青鱼、400万元,安徽一钓场变赌场,多人被抓,多人被抓

2.5万斤青鱼、400万元,安徽一钓场变赌场,多人被抓,多人被抓

长江君说野生鱼
2022-01-27 01:45:02
48岁婆婆出轨,公公带全家7口人捉奸,破门见到“小三”儿媳懵了

48岁婆婆出轨,公公带全家7口人捉奸,破门见到“小三”儿媳懵了

过往烟窗
2022-01-25 09:39:38
“神秘女富豪”突遭查,一天没了300亿

“神秘女富豪”突遭查,一天没了300亿

环球人物杂志
2022-01-26 16:40:37
2022-01-27 12:56:49

头条要闻

2022年河北"首虎"被拿下 老上司与他人通奸获刑8年

头条要闻

2022年河北"首虎"被拿下 老上司与他人通奸获刑8年

财经要闻

体育要闻

领先35分被快船逆转!奇才咋做到的

娱乐要闻

TVB碰瓷周星驰,竟拯救了垮掉的收视率

科技要闻

张一鸣卸任字节跳动法定代表人 张利东接任

汽车要闻

丰田全新一代红杉官图 更威猛也更有科技感了

态度原创

本地
亲子
房产
教育
公开课

本地新闻

90后春节假期最想做的事,竟然是……

亲子要闻

春节给孩子压岁钱,什么时候给?给多少?大有讲究

房产要闻

多地生育补贴频频与购房补贴挂钩 专家:刺激生育率、去库存“一箭双雕”

教育要闻

这所中国重点中学,请了个韩国教练教足球

公开课

高中生打赏主播55万,母亲:退学去打工还债

进入关怀模式