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工行邢台分行走进“行风热线”直播间

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9月30日早7:30至8:00,工行邢台分行纪委书记带领相关业务部门人员,参加了由邢台市行风评议办公室、市文明办、邢台人民广播电台电视台组织的“行风热线”直播节目。

邢台电台“行风热线”栏目,以其信息量大、辐射面广、贴近人民群众生活的优点,一直受到广大人民群众的喜爱和青睐。近年来,工行邢台分行借此平台,多次向听众介绍了工行近年来业务发展和服务情况,宣传工行新业务,现场解答群众提出的各种咨询,接受社会各界监督指导,受到了广大听众朋友的好评。

30分钟的节目里,共接听了10多名听众观众拔打的热线电话,工行邢台分行纪委书记和各业务部门人员认真倾听听众的陈述,耐心细致地解答了群众关心的热点焦点问题。节目播出时段内,工行邢台分行重点介绍了强化网点服务管理,打造优秀服务品牌,依托金融服务平台,为客户提供全方位的金融管理服务。

通过行风热线的桥梁,加深了与广大听众和客户的沟通,增强了彼此的理解与信任,宣传了工行新业务,进一步展示了工行产品和服务的优势,收到了预期效果。 (郭廷旺)

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