工行邯郸分行召开行务会

工行邯郸分行召开行务会，该行通报业务发展考评结果情况，对工作情况进行总结分析，查找问题与不足，并对重点工作进行安排部署。

工行邯郸涉县支行解客户难题赢赞誉

长期以来，工行邯郸涉县支行秉承客户至上服务理念，以满足客户金融需求为出发点，不断提高服务水平，赢得了客户和社会的广泛好评。涉县支行急客户所急，用特色产品安心帐户托管破解客户疑难问题，并高效率为客户办理了开户业务，客户当场连连道谢。在后续的服务工作，客户再次被工作人员的用心服务所感动。

工行肥乡支行扎实开展账户排查工作

为深入贯彻落实监管部门防范打击出租出售银行账户违法行为的要求，工行肥乡支行展开行动，成立专项排查小组，强调该项工作重要性，切实保障排查工作高质有序开展。电信网络新型违法犯罪和跨境赌博严重侵害人民群众利益，危害经济金融安全、影响社会稳定，损害国家形象，该行严格按照上级行安排以及监管部门要求，做好存量排查、管好增量，全面提升单位账户质量，坚决遏制涉案势头，实现涉嫌电信网络新型违法犯罪账户“零涉案”。

工行邯郸新国际支行严格执行纪检联系人制度

今年以来，工行邯郸新国际支行严格执行纪检联系人制度，加强监督执纪，深入落实从严治党、从严治行责任。组织召开纪检联系人会议，各纪检联系人汇报本月履职情况，集中学习典型案例，通过关注“五点”，把风险苗头消灭在日常萌芽状态，把好风险第一道防线，以强烈的事业心和责任感，增强担当的勇气，提升担当的能力，以务实的精神和过硬的本领，深入推动支行党风廉政建设和反腐败工作。

工行邯郸新国际支行增强全员法律意识

工行邯郸新国际支行提升员工依法行事责任和自我保护意识。该行以《刑法》学习主题活动为核心，深化多层面警示教育，以“以案说纪 以案说规”警示教育活动为抓手，结合巩固“双无”专项行动等主题活动，不断提升依法行事能力。开展《刑法(节选)读本(二)》学习活动，增强全员法律意识，预防职务违法和职务犯罪，在全行逐步营造“人人学法懂法守法”的良好环境浓厚氛围。

工行武安支行坚持储蓄存款业务季末攻坚不放松

今年以来，工行武安支行认真落实“三比三看三提高”工作方法，认清当前严峻形势，认识自身进步树立信心，积极寻找同业差距，以提高占比为目标，坚持业务攻坚不放松。

工行邱县支行持续做好社保卡工作

工行邱县支行为积极响应上级行工作要求，在支行班子带领下，全行上下总动员，利用快速制卡和即时发卡的优势，推进社保卡业务发展。加强员工培训。该行利用晨会、夕会时间组织员工开展社保卡业务培训，将社保卡功能优势、二维码营销操作等进行详细讲解，使全体员工能熟练完成社保卡线上线下操作，优化服务，提升工作效率，提高客户满意度。

工行邯郸中华支行加强“双节”安全管理 确保各项工作安全运行

为迎接“双节”的到来，工行邯郸中华支行积极组织召开专题会，对假期安全工作作出安排布置，确保“双节”和下半年各项工作安全运行。各网点扎实做好“双节”期间服务工作，强化服务问题现场处置能力，严禁出现服务投诉事件发生，同时做好上级行开展的服务月和主题日活动，确保支行“双节”期间经营工作顺利开展。

工行邯郸分行开展反洗钱知识线上答题活动

工行邯郸分行根据中国人民银行石家庄中心支行《关于组织开展反洗钱知识线上答题活动的通知》，在全行范围内开展“反洗钱知识线上答题”活动。按照通知要求，组织辖内员工积极参与，确保答题活动覆盖全员，取得实效;利用业务网点、微信公众号等宣传途径积极向社会公众推荐答题活动，提高社会公众参与率，扩大宣传效果。

工行成安支行积极主动服务社保卡客户

工行成安支行紧抓9月底前养老保险退休人员工资将统一通过社保卡发放的政策机遇，积极主动争揽社保卡新开、置换工作，提前部署，多措并举积极推动成安县社保卡的新开、置换工作，做好社保代发的承接工作。

工行成安支行做好社保代发承接工作

工行成安支行召开行务会，研讨社保卡新开、置换工作，积极部署，提前安排。行长亲自带队多次走访人社局，积极沟通社保代发及批量办卡事项，做好社保代发的承接工作。

工行成安支行扩大宣传效果

工行成安支行全员发力，扩大宣传效果。制作宣传展架及宣传单页。成安支行精心制作宣传展架4个，摆放在人社局、医保局、营业网点门口等显著位置，吸引客户到店办理;制造宣传单页，到小区、广场、市场等人群聚集的地方广泛宣传，利用社保卡优势存款产品、免费工银信使、结算优惠等六大优势吸引客户，为后续社保卡的置换工作奠定良好基础。

工行成安支行开展微沙宣传

工行成安支行线下线上多渠道宣传。网点客服经理利用老人领退休工资的契机，多次开展微沙宣传社保卡置换工作，同时窗口工作人员做到一句话营销，提醒老人做好置换。全员通过微信朋友圈、微信群等线上渠道宣传社保卡优势，并在线解答客户疑虑，做好社保卡的后续服务工作。

工行成安支行提升服务质效

工行邯郸成安支行全力做好社保卡置换服务工作，提升服务质效。支行行长及主管行长做好统筹安排工作，确保做好客户服务。该行在社保卡申请、取卡、激活一站式服务过程中，分区域、分环节安排专人服务，避免排队时间过长，确保整个流程紧张有序进行。

工行成安支行提升客户服务质量

工行邯郸成安支行网点提前营业，提升客户服务质量。因置换时间较为集中，置换社保卡的退休老人很早就来到网点门口排队等待，为避免老人等待时间过长，成安支行提前半个小时开门营业，及时引导分流，同时该行在营业网点又新增座椅，提前排号，提高客户满意度。

工行成安支行全面提高办公效率

工行成安支行多部门全力配合。本着“后台为前台服务，全体为客户服务”的服务理念，后台办公室、客户部、后勤等随时抽调人员到营业厅做辅助工作，全面提高办公效率，提升服务质量。

工行成安支行提升客户认可度

工行成安支行上下一致努力，打开了社保卡新开、置换的新局面，大大提高了该行的品牌知名度及群众认可度。同时因该行的各项工作得到当地人社局的高度认可，目前该行已争取到批量代发社保卡的项目，为以后社保卡工作的推进奠定了良好基础。

工行邯郸车站春风支行提高反假币能力

工行邯郸车站春风支行为认真贯彻落实《中华人民共和国人民币管理条例》，按照上级行和人民银行关于反假币工作的文件精神要求，在充分做好宣传人民币反假知识的基础上，通过建立健全现金业务管理机制，规范防假币、反假币工作流程，加强员工技能培训等工作措施，全面提升人民币反假能力，建立人民币反假工作长效机制。

工行邯郸车站春风支行强化业务培训

工行邯郸车站春风支行强化业务培训，强化持证上岗。为提高员工的反假技能，避免柜员过分依赖器具防伪，该行坚持做好反假知识业务培训，安排全员参加人行开设的反假知识培训，并要求全员通过考核，通过反假技能和知识培训，提高员工识假、反假能力，使柜面现金收付、反假币业务的工作得到进一步提升。

工行邯郸车站春风支行强化反假宣传

工行邯郸车站春风支行强化反假宣传，营造反假氛围。在集中反假币宣传月活动中，该行营业厅以上级行搭建的扫码答题形式为依托，注重效果，丰富反假币宣传的形式和内容。除引导客户扫码答题以外，还在每一柜台前摆放反假宣传资料，现场向客户送资料，并安排专人讲解，有针对性地宣传、有目的性地讲解，不失时机的向客户宣传鉴别假币的技巧，极大的增强了客户反假意识和反假能力，同时也提升了我行的社会形象。

工行邯郸车站春风支行强化责任意识

工行邯郸车站春风支行强化责任意识，提升制度权威。该行进一步强化员工反假意识，提高员工执行力。一经发现假币，要求员工不折不扣地执行收缴，并做好解释工作，争取客户的理解和支持。既要确保制度的严肃性，又要做到不影响业务拓展。

工行邯郸和平支行对中层管理者进行警示教育

工行邯郸和平支行党总支书记、行长对中层管理者进行警示教育，以案为鉴，举一反三，要求把支行纪检联系人队伍建设得更好，把党风廉政建设工作扎实推向前进。

工行邯郸和平支行积极发挥党员先锋模范作用

工行邯郸和平支行在警示教育中，结合本行党员队伍和纪检联系人队伍实际，积极发挥党员先锋模范作用，统筹抓好疫情常态化防控和业务发展，统筹抓好政治纪律规矩和工作方法创新，以应有的担当和积极实践，把总行“48字”工作思路深入贯彻落实到支行各项工作中，夺取各项工作的新成果。

工行邯郸和平支行保持纪检专业先进性

工行邯郸和平支行支行党总支新接任的纪检委员就做好纪检工作衔接和近期重点进行具体安排，全力保持支行纪检专业的先进性，为支行思想政治文化和各项业务发展保驾护航。 (和平支行 万永奎)

工行磁县支行开展人民币反假宣传活动

工行磁县支行积极响应上级行要求，组织全网点人员进行“人民币知识宣传进社区”和“创建模范机关 提高流通中人民币整洁度”反假币、爱护人民币的宣传活动，提高公众反假币意识和识假币能力,收到良好的社会效果。

工行邱县支行积极开展反假币宣传活动

为进一步提高广大人民群众反假币，识别假币、打击假币的能力，工行邱县支行根据市人民银行的通知要求以及邯郸分行的工作安排，多举措并施开展反假货币知识宣传答题活动，并取得了良好的成效。

工行邯郸丛台支行“五个坚持”提升纪检工作质量

工行邯郸丛台支行推进“五个坚持”切实履行主体责任，敢于监督、善于监督，持续落实中央八项规定精神，强化该行纪检监察工作，着力提升纪检监察工作质量。

工行邯郸丛台支行坚持政治监督

工行邯郸丛台支行坚持政治监督，提高政治站位，牢牢把握政治机关的政治属性，通过常态化监督，督促全体党员增强“四个意识”、坚持“四个自信”、做到“两个维护”，同时该行的纪检工作也要与时俱进，精准务实，科学有效，推动党的路线方针政策和党中央重大决策部署不折不扣精准落实。

工行邯郸丛台支行坚持日常监督

工行邯郸丛台支行坚持日常监督，必须履行好监督这个首要职责，从日常监督上探索创新、实现突破，通过日常工作、作风、生活情况进行监督，对发现问题的苗头，及时约谈和提醒，抓早抓小、防微杜渐，持续不断努力抓出习惯、抓出长效。

工行邯郸丛台支行坚持落实中央八项规定

工行邯郸丛台支行坚持落实中央八项规定，继续深入领会中央八项规定精神，把思想和行动统一到中央八项规定精神上，全体党员模范带头树立榜样，坚持“零容忍”态度。

工行邯郸丛台支行坚持从严执纪

工行邯郸丛台支行坚持从严执纪，在日常监督的方方面面，强化内部管理，重点整治责任心不强、工作不主动、纪律松散、服务意识差、工作态度恶略等问题，以严和实的作风精神，自觉接受监督，增强自身的责任意识，提高遵纪守法自觉性，必须严明纪律，让纪律、制度硬起来、落下去，确保不留死角、没有空白。

工行邯郸丛台支行坚持作风建设

工行邯郸丛台支行坚持作风建设，以锲而不舍、驰而不息的决心和毅力，不断把作风建设引向深入，防止“一阵风”和“走形式”，要发挥长效作用，坚持以上率下层层带动，把目前作风转变的好势头保持下去，以钉钉子的精神抓牢抓实抓成，坚持破立并举，标本兼治，不断巩固和深化该行的作风建设成果。

工行曲周支行服务社保卡养老代发

工行曲周支行敏锐捕捉到养老保险退休人员工资将统一通过社保卡发放的政策信息，提前部署，多措并举推动社保卡发卡工作，曲周县作为邯郸市首个实行该政策的县城，抓住机遇抢占社保卡养老代发先机。

工行邯郸和平支行持续深化服务先行主题活动

工行邯郸和平支行按照支行总体安排，紧密结合网点实际，高度重视、持续深化“2020服务先行”工作落实，确保活动取得明显实效，将员工服务意识提升到一个新境界，为客户营造超出预期的温暖服务与良好体验，以富有和平支行特色的优质服务，促进服务工作持续深化，为超额完成三季度和全年存款增长、产品营销等各项发展目标作出优异成绩。

工行馆陶支行积极落实“远离非法放贷”宣传活动

为全面提升金融机构对扫黑除恶工作的认识、理解、宣传，严厉打击黑恶势力犯罪，提高社会公众对扫黑除恶专项斗争的认识与支持。工行馆陶支行严格落实“打击黑恶势力，远离非放放贷”宣传工作。

工行邯郸邯钢支行召开三季度警示教育大会

工行邯郸邯钢支行召开三季度警示教育大会，促使全员以案为鉴、警钟长鸣，切实增强廉洁合规从业意识，筑牢拒腐防变思想防线，全力打造风清气正的环境氛围。

工行曲周支行切实做好"双节"期间安防工作

为加强节日安全保卫工作，确保“双节”节日期间安全运营，工行曲周支行开展消防安全全面排查。该行对“双节”节日期间的安保工作进行了部署和检查。通过思想教育、细化落实、安全巡检等措施，加强教育，提高意识。确保安全工作万无一失，为改革发展保驾护航。

工行邯郸和平支行开展“五个有没有”专项排查

工行邯郸和平支行印发《“五个有没有”专项排查实施方案》，结合本行实际，落实分行相关安排。本次专项排查，支行明确具体牵头部门及分工。对排查形式、问题反馈、活动组织、专题案防会召开等具体内容，进行详细布置，进一步严格案防责任落实、严格重点领域案件防控、严格重点人员管理、严格网点案防措施落地、严格考核评价与整改问责，为支行各项经营管理积极营造安全稳健的良好环境。

工行武安支行认真开展应急演练推进安全生产月活动

工行武安支行连续组织员工班前、班后开展应急演练活动。该行认真宣传组织，员工积极响应、参与，取得积极成效。演练主要涉及到三个应急场景：一是歹徒持爆炸物抢劫;二是营业期间歹徒挟持人质抢劫;三是消防演练。在演练过程中，该行立足贴近实战，注重细节，认真组织员工学习实战技术，促进大家的安全意识，倡导安全保卫文化，努力提升工作和生活质量。

工行永年支行搭建银企对接 提升服务经济质效

为全面提升金融服务实体经济质效，助力“六保”“六稳”，工行永年支行积极进行银企对接工作，为企业客户提供金融服务，扩大金融有效供给，掌握企业融资需求，提升金融服务质量，助力地方经济发展。

工行邯郸车站支行强化服务工作

工行邯郸车站支行在全行开展“干干净净迎国庆 平平安安庆华诞”主题活动。并以主题活动为契机，从投诉、环境、卫生、着装四个方面着手，重点解决网点环境存在的营业环境脏乱、服务设施破损、形象展示不到位、客户体验欠佳等问题，做到客户视线内、视频监测范围内环境干净整洁、员工着装统一规范、物品摆放整齐有序。

工行邯郸车站支行强化投诉管理

工行邯郸车站支行提高政治站位，强化投诉问题根源治理。该行严格落实客户投诉管理主体责任，顾全大局、勇于担当，以良好精神风貌迎接新中国成立七十一周年。专门召开专题会议，加强组织领导和工作部署，抓好责任分解，层层压实责任。加强投诉问题根源治理，切实提升服务品质，有效改善服务体验，主动梳理容易引发客户投诉的业务设计问题，及时发现和化解风险点，重点防控集中或群体投诉风险。

工行邯郸车站支行严格落实管理责任

工行邯郸车站支行加强投诉管理，保证客户投诉处理质效。该行由负责服务工作的专人负责，确保每一件投诉在第一时间得到积极响应和妥善解决，提高客户满意度，避免投诉反复或升级。严格落实投诉管理责任，加强网点现场投诉管理，提高首次投诉处理成功率，力争将矛盾纠纷化解在当时当地。同时，加强对辖内机构重点投诉情况的监测督办，确保对投诉处理及时，杜绝处理不到位或客户有升级倾向。

工行邯郸车站支行严格报告制度

工行邯郸车站支行严格报告制度，妥善处置重大投诉事件。该行建立健全了应急响应机制，积极稳妥处理好重大、敏感、疑难投诉问题，严防投诉升级。实行双线上报机制，根据投诉所涉业务类型及时报告相关部门。对于国庆假日期间发生的重大突发事件，按照要求报告，并认真做好应对处置，避免和消除不良影响。

工行魏县支行严查严管确保十一安全运营

工行魏县支行召开专题会议，安排落实“十一”安保措施，突出严格检查、严格管理，切实消除各类安全隐患，营造安全稳定的业务运营环境，助力业务安全生产。各值班带班人员，要严格落实行内值班制度，务必保证准点到岗守岗，确保通讯工具畅通，加强对办公区域的巡查。交接班时要认真落实当面签字制度，确保“面对面”无缝交接。加强对押运保安、驻点保安人员节日期间管理，严格落实相关制度要求，确保网点内、外部安全。

工行邯郸中华支行积极开展宣传活动

近日，针对不法分子假冒95588向客户发送钓鱼网站短信，诱骗客户点击链接，窃取客户财产问题，工行邯郸中华支行给予高度重视，严密组织，安排部署，积极开展个人客户身份错误信息专项治理与宣传，努力保护客户资金安全。

工行马头支行营造聚力发展良好氛围

近日，工行马头支行在整治形式主义、官僚主义上坚持做到突出重点、集中治理和巩固深化，教育引导广大干部员工牢固树立“担当为要、实干为本、发展为重”的理念，推动形成敢于担当、崇尚实干、聚力发展、勇于争先的良好氛围。

工行马头支行统筹推进廉洁自律

工行马头支行坚持突出重点、统筹推进。该行把集中整治形式主义、官僚主义与作风整顿工作结合起来，重点解决在思想认识方面，重视不够;在工作作风方面，“作风不严实”;在工作推动方面，“工作不落实”;在廉洁自律方面，“自律不严格”;在责任追究方面，“问责不到位”等问题，坚持靠严格的制度和科学的机制“管”出来，使干部员工筑牢思想防线、不越法纪红线。

工行马头支行从严治行自查自纠

工行马头支行坚持集中治理、常态落实，把工作做在平时、抓在平时，让管理常在、监督常在，把重遏制、强高压、长震慑要求真正落到实处，持续释放全面从严管党治党、从严治行的强烈信号。

工行马头支行坚持巩固深化标本兼治

工行马头支行坚持巩固深化、标本兼治。该行着眼当前，对存在的问题立行立改、对症施治;还立足长远，结合监督执纪问责工作，由此及彼、由表及里，深入查找在工作推进、日常监督、制度建设等方面存在的问题和不足，将整治成果及时转化为制度规范，不断建立健全改进作风的长效机制。

工行鸡泽支行举办理财分享会

工行鸡泽支行联手工银安盛邀约高端客户，举办了“慧理财，财会来”理财分享会，进一步拉近了与客户的距离，让客户对该行的金融产品有了更深入的了解。今后该行将继续保持顾客至上的原则，为客户提供更加方便、快捷、贴心的服务，为客户提供更全面的资产配置方案。

工行磁县支行开展大堂值守体验活动

工行磁县支行本着二线为一线服务的宗旨，合理安排劳务组织，安排办公室、客户部等二线部门，利用节假日或空余时间到营业网点积极开展大堂值守体验活动。从环境卫生到物品摆放，从标准化晨会到开门迎宾、客户分流等等，无不积极参与体验。

工行磁县支行提升网点服务水平

工行磁县支行从营业前对单据，产品宣传折页的数量和摆放情况到对叫号机和智能柜员机等设备是否正常运转的巡查工作，再到为客户取号，解决客户疑难困惑。值守人员和普通大堂经理别无二致，双手递呈，保持微笑服务。值守人员不仅与客户亲切交流，解决客户问题，更注重听取客户对磁县支行的意见和建议，了解客户需求和期望。

工行磁县支行优化服务质量

工行磁县支行值守人员在网点大堂值守期间，帮助网点有效分流客户，引导客户学习和使用智能柜员机。利用客户在柜台排队期间的空隙，热情地向客户讲解工行的优势产品，从客户兴趣讲到投资理财，提供精准的分析、专业的解答、热情的服务。多次帮助客户分类并整理大量残币，有效地减轻了前台柜员的工作强度，节省了大量时间，使得网点服务工作高效，秩序井然。

工行邯郸分行为老同志办好事办实事

工行邯郸分行在大力抓业务、抓管理、建强行的征程中，分行党委始终没有忘记对离开工作岗位老同志的关心和关怀，离退休服务部门加大慰问力度，重大节日和平时慰问相结合，使之常态化。

工行磁县支行深入开展警示教育活动

工行邯郸磁县支行深入开展警示教育活动，对照剖析，举一反三,认真开展“三对照三自查”。牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，时刻保持警钟长鸣，始终做到忠诚干净担当。

工行曲周支行全面推进党组织建设

工行邯郸曲周支行在党建工作的引领下，将更加密切、更加深入，牢固树立“不做民营就没有发展动力、不做小微就没有未来”的经营理念，加大对民营企业、小微企业和制造业的支持力度，与企业党支部就开户、结算、理财、外汇、普惠金融等方面深度合作，充分发挥党建引领和国有大行的“头雁”效应。

工行磁县支行精准服务促发展

工行磁县支行夯实客户基础，持续全力做好客户服务工作，根据客户需求，制订针对性的金融服务方案。介绍工行宝贝成长卡，突出卡片设计理念和宝贝卡特有理财功能优势，取得了良好的效果。

工行邯郸邯钢支行推进消防安全管理

工行邯郸邯钢支行推进排查工作全面开展，进一步加强办公营业场所消防安全管理，消除安全隐患，切实增强员工的安全防范意识，提升网点面对突发情况的应急风险处置能力，为业务发展夯实安全生产基础。

工行邯郸车站支行注重发挥青年员工作用

工行邯郸车站支行在业务发展工作中青年员工发挥着主力军的作用，锻造一支爱行、爱岗、奉献，敢于拼搏、同心同德的员工队伍，使该行员工始终保持昂扬向上的斗志、奋发有为的热情、锐意进取的精神，支行和员工之间努力构建起发展共谋、风险共系、责任共担、利益共享的和谐关系，强化了员工主人翁意识，尽职尽责做好本职工作，促进了该行各项工作的开展。

工行邯郸车站支行强化队伍管理

工行邯郸车站支行坚持以“人”为中心的管理，增强员工的主人翁意识，最大限度地调动员工的积极性、主动性、创造性，发挥共同意志和目标追求的精神力量作用，形成实现支行经营管理目标的合力，把员工的职业理想、职业道德、劳动纪律同员工的主人翁意识、义务、责任、荣誉、利益结合起来，以激励人的动机，发掘人的潜能，营造员工心情舒畅，奋发进取的工作环境，从而将有效实现经营管理目标。

工行邯郸车站支行召开青年员工座谈会

工行邯郸车站支行组织支行青年员工召开了座谈会，每名员工进行发言，总结工作，重点说明新的工作打算，给支行提出合理化建议，既找到了工作中存在的主要问题，又明确了工作具体目标，充满信心和希望。

工行邯郸车站支行加强对青年员工管理和培训

工行邯郸车站支行结合青年成长特点，重点培养创新型人才，敏锐型人才，发展型人才，符合金融岗位，促进企业发展的人才，引导青年员工通过制定人生目标，职业计划，实现更好的自我管理，提高青年员工对银行的归属感，增强了团队凝聚力。

工行邯郸车站支行培养学习意识

为强化青年员工整体素质，工行邯郸车站支行研究制定了青年员工职业生涯培养计划，有针对性地开展岗位技术练兵和业务等级考核，提高员工业务技术水平。坚持每周利用班后时间组织员工开展一次业务技术练功，定期举行业务技术比赛，对成绩突出的进行表彰和奖励，增强学以致用意识。加强业务培训，以晨训、网讯、职工之家等作为媒介，不断地提高员工的业务素质，围绕中心工作，扎实开展劳动竞赛活动，调动员工的积极性，促进业务发展。

工行邯郸车站支行搞好“传帮带

工行邯郸车站支行搞好“传帮带”，建立“一对一”帮扶。刚入行参加工作的青年员工，进入银行后，要面对工作，生活，面对陌生的环境，特别是当他们受到了一点挫折，容易产生畏难的情绪。该行根据青年员工工作，生活等方面的实际情况，建立“一对一”帮扶。确定青年员工缺什么，就教什么，有计划、有目的地在实践中锻炼他们。在工作中提问题，压担子，鼓励他们勇于面对困难，主动解决问题。

工行邯郸分行抓好“十件实事”落实

工行邯郸分行召开“十件实事”推进会，为基层员工办好“十件实事”是维护基层员工利益的重要举措，办好“十件实事”意义重大，把好事办好，实事办实，做到让党委和员工都满意。各部门要指定专人负责跟踪反馈，制定任务清单、责任清单、时限清单，加强部门联动。

工行曲周支行加大法人理财服务力度

今年以来，工行曲周支行加大法人理财的服务力度，做出成果、做出亮点。全行上下统一工作思想，以“维护大型，服务小微”为原则，全力拓展法人理财业务。

工行邯郸城东支行举办业务培训班

工行邯郸城东支行举办e支付收款码、爱家分期、信用卡三项业务培训。通过培训，全员熟练掌握了产品的操作流程及优势，深入周边市场，周六、周日支行成立外拓团队分组行动，全员积极行动，迅速掀起外拓热潮，力争把收款码、信用卡、爱家分期业务做强、做大，为支行做出积极贡献。

工行涉县支行召开组织生活会

工行涉县支行党支部组织召开组织生活会。会上，该行党支部书记率先发言，开展了自我批评，对管理措施实事求是地展开剖析。之后，支部其他成员结合工作实际，逐一展开发言，从自身管理和工作中的问题入手，通过自己查、相互提，勇于正视缺点和不足。

工行涉县支行促支部战斗力提升

工行涉县支行组织生活会的召开，不仅统一了思想，更是对党支部成长的一次“破茧”。各支部成员纷纷表示，工作中将进一步改进自身不足，强化党性锤炼，切实抓好自身短板的整改，以更高的标准，更踏实的工作作风来做好今后的各项工作，进一步增强党支部的凝聚力、战斗力。

工行馆陶支行积极开展消防安全隐患排查

为加强办公场所的消防安全管理，有效防控火灾事故的发生，工行馆陶支行组织有关人员，按照邯郸分行安全生产会议精神的要求，开展了为期20余天的消防“安全隐患再排查、再治理”活动，为落实全年“双无”目标打下强有力的基础保障。

工行馆陶支行积极开展消防再治理活动

工行馆陶支行根据邯郸分行的通知要求及时制定活动方案，把支行营业室、网点、自助网点等场所明确责任划分，签订安全生产责任状，成立安全生产工作领导小组，进一步加强消防安全工作检查，不断进行员工消防宣传教育培训。各网点配备消防工作兼职检查员，不断加强对机房、凭证档案库、电源线路、大功率电器的日常巡查。消除安全生产中的事故隐患，确保活动取得实质性的成效。

工行邯郸分行举办消防安全知识培训班

为提高员工的消防安全意识，预防和减少火灾危害，提升员工面对初起火灾的自救能力和逃生能力，保护员工人身、财产安全，工行邯郸分行举办消防安全知识培训班，80余人参加了培训。讲座内容丰富，现场教学体验深刻，具有很强的针对性、指导性和实践性。班后，员工纷纷表示在今后的工作中，牢固树立“消防安全重于泰山”理念，从我做起，从日常工作中做起，为打造“最安全银行”做出积极努力。

工行魏县支行围绕强行建设确保安全运营

工行魏县支行围绕强行建设这一中心，高度重视，严防死守，坚守好资产质量零不良。抓好个贷、票据两个亮点工程，保持快速发展。抓好渠道建设和新业务拓展。

工行邯郸邯钢支行开展银企党支部结对子活动

为进一步深化银企合作关系，促进双方共同发展，构建银企党建结对共建的工作新格局，工行邯郸邯钢支行党总支根据自身经营发展情况，细化活动方案，制定《党支部与党支部共建协议书》，促进“结对共建”双方党组织在党的建设方面有新的突破和提高。

工行邯郸中华陵西支行抓好消防安全隐患整治

工行邯郸中华陵西支行对网点办公营业场所消防安全进行全面检查，强化消防管理，增强全员安全生产意识，消除消防安全隐患，确保员工生命安全和财产资金安全。该行开展排查治理工作的同时，为进一步提高员工对消防安全认识的重要性，积极对员工进行了增强消防意识培训，使全体员工充分理解认识到消防安全隐患再排查、再治理活动的重要意义，为支行业务经营安全生产运营提供有力保障。

工行邯郸车站滏东支行全力抓好优质服务水平建设

今年以来，工行邯郸车站滏东支行从强化意识、提升服务、加大考核、靓化环境等方面入手，全力抓好优质服务水平建设。在服务细节上做文章，提升员工服务意识，全力做好服务工作，促进业务工作的开展。

工行峰峰支行落实“三会一课”

为认真落实从严治党，从严开展党内组织生活，加强党总支和党员队伍建设，切实提高党组织活动质量，工行峰峰支行党总支三项措施并举，严格落实“三会一课”制度，夯实党建基础。

工行峰峰支行夯实党建基础

工行峰峰支行领导重视，确保“三会一课”常态化。该行党总支书记定期组织党总支委员召开中心组会议，从思想上认识到“三会一课”制度的重要性，确保每季度至少组织召开一次支部党员大会，每月一次支部委员会、党小组会，每年至少讲两次党课。同时，把党员参加“三会一课”情况作为党员教育管理、评优选先的重要依据。通过严格日常督导，来规范组织生活。

工行峰峰支行完善规章制度

工行峰峰支行完善规章制度，确保“三会一课”制度化。党总支根据党章和党内有关文件规定，结合自身实际，建立健全“三会一课”制度。同时完善考勤、请销假等各项管理制度，保证“三会一课”的规范运行。

工行峰峰支行开展常态化学习教育

工行峰峰支行突出重点内容，确保“三会一课”有实效。要求围绕全面从严治党，重点开展“两学一做”常态化学习教育，贯彻上级行党委各项决定、落实党建主要任务、重大决策以及党员教育管理、党员发展等方面内容，着力提升党员干部思想理论水平和党性修养，防止学习教育表面化、形式化、娱乐化、庸俗化。

工行邯郸邯钢支行积极推进党建工作

工行邯郸邯钢支行积极推进党建工作，以党建引领，推动业务工作全面、良好开展。该行结合自身发展实际情况，制定《邯钢支行常态化学习教育计划》，并要求各党支部、党小组根据计划开展学习教育活动。

工行邯郸邯钢支行开展“不忘初心、牢记使命”学习教育

工行邯郸邯钢支行积极开展“不忘初心、牢记使命”学习教育活动，并要求全体党员通过自学结合集体学习的方式，弄懂吃透文件、讲话、规章制度的实质内容，用科学思想武装自己的头脑，并用于指导实践活动的开展，真正做到理论结合实际、理论指导实际。

工行邯郸邯钢支行规范学习教育活动

工行邯郸邯钢支行规范学习，做好记录。在“不忘初心、牢记使命”活动开展过程中，该行中心组率先开展学习活动，每月至少集中学习一次，党总支书每月至少讲一次党课，带动党员开展学习，以上率下，起到良好带头作用。

工行邯郸邯钢支行创先争优不断提高服务水平

工行邯郸邯钢支行创先争优，提升自我。该行要求全体党员对照“四个合格”，在学习尊崇党章、遵守党规党纪上做好表率，通过持续开展“两学一做”学习教育活动，生化思想意识，不断提高服务水平和业务处理能力，开拓创新做表率，争当新征程的领跑员。

工行肥乡支行助力普惠金融业务快速发展

为贯彻国家支持小微企业的号召，确保落实支持普惠金融发展政策，工行肥乡支行积极推进e抵快贷业务发展，并严格执行监管部门和各项规范要求，结合业务发展情况，营业室和客户部共同努力，利用该业务的优势和特点，遇到问题后共同对“e抵快贷”办理时相关问题进行探讨，学习借鉴成功经验，为“e抵快贷”业务的顺利发展提供了保障。

工行馆陶支行提高客户经理综合素质

为全面提升客户经理市场拓展力度，工行馆陶支行进一步加强客户经理队伍建设和管理，提升客户经理业务素质和服务技能，充分调动客户经理工作的积极性。要求客户经理经常深入客户、贴近客户、了解客户服务需求，着力解决客户在业务操作、资金营运、贷款需求方面存在的实际问题，赢得客户的信赖。

工行曲周支行提高应急处置能力

为提高员工的消防安全意识，提高员工应对和处置消防隐患能力，工行曲周支行利用下班时间组织工开展消防安全演练活动。通过此次演练，加强了安全保卫工作，增强了员工的防火意识，提高了安全防范意识。

工行永年支行党支部共建谱新篇

为进一步深化银企合作关系，深度密切银企一家亲，构建银企党建相互学习机制，促进双方共同发展，经双方友好协商，工行永年支行开展“党建结对共建”活动，促进双方党建工作和业务经营深度合作，找准党建工作与业务联动的契合点，以党建引领双方业务的深度合作，实现银企双赢局面。

工行邯郸分行加快普惠金融业务发展

工行邯郸分行普惠金融加快重点业务提升。充分运用线上、线下小微产品的组合产品，促进小微普惠业务的拓展，推进E抵快贷、票据池、烟草贷、私银专贷、农担业务的增长。

工行魏县支行加快推进支行强行建设步伐

工行魏县支行加快推进支行强行建设步伐。抓好个贷、票据两个亮点工程，保持快速发展。努力加快渠道建设和新业务拓展。注重加快网银、手机银行等线上渠道拓展，提升线上线下服务能力。大力推进“e”字等新业务拓展，用好新产品，进一步提升整体市场竞争力。进一步夯实基础管理。突出抓好队伍建设、作风建设、文明服务等工作。坚持党建引领，充分发挥党支部战斗堡垒作用，在确保安全运营的基础上，从不同层面引导全员积极作为，将优质服务打造成不可复制的核心竞争力，助力各项业务持续稳健发展。

工行邯郸中华支行个贷业务健康发展

今年以来，工行邯郸中华支行整体联动，加大业务市场拓展，进一步拓展个贷业务市场，该行搞好市场调研，大力服务优质大型房地产开发公司。经过不懈努力，先后与地产商建立战略合作关系，为支行个贷业务顺利开展奠定了基础。组建优秀团队，深入楼盘现场搞好全方位金融服务，为购房客户提供全天候服务，缩短客户等候时间，深受客户欢迎。

工行邯郸车站支行抓好储蓄存款工作

今年以来，工行邯郸车站支行党总支积极响应省市行党委的号召，充分发挥党员先锋模范作用，敢于担当、勇于负责，班子的凝聚力和战斗力不断增强。支行上下风气正，员工精神面貌好，有效地促进了储蓄存款业务的全面开展。

工行肥乡支行落实从严治党从严治行要求

工行肥乡支行落实从严治党、从严治行要求，坚持履行“一岗双责”，深化党员常态化教育管理，研究制定《党员积分管理制度实施方案》，明确支部委员专门负责，从基础工作抓起，完善抓党建相关机制，发挥党小组的组织推动作用，实现党建和业务同发展，全行运营安全无事故。

工行肥乡支行加强党风廉政建设

工行肥乡支行严管厚爱，加强党风廉政建设。制定全体党员积分管理制度，针对思想建设、组织生活纪律及重点业务等方面开展互相监督、你追我赶的氛围。每周利用行务会及晨会时间学习“以案说纪，以案说规”，要求常思廉以案为鉴，勤律己警钟长鸣,教育引导广大党员干部自觉用新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

工行肥乡支行提升内控案防水平

工行肥乡支行强本固基，提升内控案防水平。将业务发展和廉政建设摆在同等重要位置，以党风廉政建设、内控案防促进业务健康发展。在春节、元宵节来临前，组织全行专题会议强调廉洁过节、文明过节、节俭过节。狠抓党员领导干部“四风”问题不放松，重点排查封建迷信、铺张浪费等情况。狠抓形式主义官僚主义整治，列出序时工作计划，扎实推进整改，回应群众关切，抓好工作落实。

工行肥乡支行发挥党员模范作用

工行肥乡支行示范引领，发挥党员模范作用。发挥党组织引领作用，提高行动合规自觉性，促进党员领导干部在廉洁从业、合规操作等方面以身作则，带头示范，带领员工拓市场、强服务，以党组织引领全面提升支行竞争力。发挥党员先进锋模范作用，依托党建活动全面推进重点业务更上一层楼，各条线涌现出了一批先锋党员和员工。充分调动党员和群众积极性，全行党员冲锋在前，走进社区、医院、商场，为旺季工作树立了榜样。

工行永年支行助推存款稳步增长

为了应对激烈的市场竞争，工行永年支行把创新产品作为稳存增存的有效途径，进一步增强了存款核心竞争力，为业务增长奠定良好基础。存款创新产品无论是签约户数还是账户余额在辖内排名均为首位，有力地促进了储蓄存款的增长。

工行邯郸分行从严治行为经营发展保驾护航

工行邯郸分行继续开展集中整治形式主义官僚主义，深挖细查，敢于揭示问题;认真开展行为排查，重点做好以关爱员工的角度做好家访工作，并以职工之家建设为契机营造和谐氛围，树立“严管就是厚爱”的理念，全面从严治行，为经营发展保驾护航。

工行永年支行举办员工岗位技能比赛活动

为了调动广大青年员工岗位练兵的积极性，进一步提升青年员工业务技能和综合素质，激励广大青年员工立足本职岗位争当业务能手，工行永年支行工会举办了员工岗位技能比赛活动。

工行邯郸车站支行再促转型发展

工行邯郸车站支行深入贯彻省行“2233”工作部署，坚持“1131”总体工作思路目标，深刻把握新市场、新客户、新形势、新变化，紧密结合自身经营实际，全力推动目标如期实现，开启强行建设新征程。按照市行工作的经营发展目标和总体要求，采取有效措施，取得较好成效。

工行魏县支行党建与业务齐抓共管

工行魏县支行结合市行对两个落实巡察整改落实情况回访指导意见，党支部研究讨论，进一步贯彻落实，树立三个观念，运用到实际党建工作中去。

工行魏县支行落实“一岗双责”

工行魏县支行树立把党建做在日常工作中的意识，要求支行支部在日常工作中认真落实党建工作要求，落实“一岗双责”，把党建工作作深做细。一是开展好学习活动。二是做好员工思想工作。三是充分发挥支部和党员的带头作用。树立杜绝屡查屡范的意识，对工作中出现的问题，认真整改，落实到位，坚决杜绝重复发生、屡查屡范。要求相关人员作到底数清，限期改，改到位。

工行邯郸分行加大对青年员工培养力度

为更好地了解青年员工思想，工行邯郸分行加大对青年员工的培养力度，听取青年员工对发展的意见和建议，聆听青年员工心声，激发青年员工的主动性、创造性，帮助青年员工快速成长、成才，为邯郸分行做出自己的贡献。

工行邯郸中华支行举办联谊活动

为了更好的服务和回馈高端客户，提升客户服务体验，工行邯郸中华支行精心策划，邀约高端客户与企业客户，举办客户联谊活动，受到客户一致好评。通过此次联谊活动的举办，有效提高了客户满意度，提升了工商银行良好社会形象，“用心、用情、用力”服务客户，提升了客户的归属感和认知度。

工行成安支行关心关爱青年员工

工行成安支行针对青年员工占全员人数60%的具体情况，就如何提高他(她)们的工作积极性，提升青年员工队伍建设，班子成员开展与青年员工座谈、家访、日常工作表现等活动，掌握思想动态和真实想法。鼓励员工积极参加各类业务比赛，明确了如何树立正确个人的职业发展方向。政治上生活上关爱青年员工，召开青年员工座谈会，要求政治上积极要求进步，在工作中发挥共青团员的生力军和突击队的作用。