为更好面对复杂多变的金融市场竞争环境,工行邢台新华支行开展小讲堂培训“集体补钙”,旨在提升全员营销技巧,提高实战营销技能,创意营销模式,提升风险防控能力,全面提升市场竞争能力。
观念导航,集体补钙。牢固树立人才是第一资源的观念,根据员工队伍的知识结构、业务素质状况,结合实际,坚持每周四员工培训规划。把培训内容、培训对象、培训方式、培训时间、授课人一一排列出来,做到培训全员化、内容系统化、方式多样化、时间经常化、授课形象化,通过行级领导、部门经理、业务骨干授课,提升“缺腿员工”营销能力。
全员参与,给力后劲。引导员工不断进行知识更新,变被动接受新知识、新观念,为主动学习,持续为员工“充电”,积蓄“能量”,根据业务发展需要,有针对性地抓好各类业务人员的短期培训,根据“缺什么、补什么,需要什么,培训什么”的原则,对业务发展中的热点、难点问题,进行短期培训和专题辅导,截至目前,对个人住房贷款、房抵e分期、融安e信、“双新”产品、网上票据池等16种业务进行了培训,有效的提高了员工营销技巧和营销技能。
贴近实战,提升效果。授课过程精彩实用,环环相扣,上下相连,融会贯通;授课现场形式新颖、声情并茂,个案解析、问答结合,经验积累、共同分享;听课员工进入状况、豁然开朗,集体补钙、受益匪浅。通过多渠道(集中培训、网络培训、在岗自学、以会代训等)、多形式(授课、考试、研讨、座谈会等)、多层次(高层、中层和一线员工)的全员培训,为下一步源头营销、精准营销、联动营销、创意营销、团队营销打下坚实的基础。达到了揣着问题来,带着答案走的目的。(张红卫)