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石家庄市司法局提升公共法律服务水平

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石家庄市司法局认真贯彻落实市域社会治理现代化试点工作部署,聚焦人民群众日益增长的法律服务需求,统筹整合公共法律服务资源,坚持硬件设施和软件服务提升并重,坚持线上和线下同步发力,推动覆盖城乡、便捷高效、普惠均等的现代公共法律服务体系建设取得新成效、新进展。

构建“三大平台” 打造覆盖城乡的“公共法律服务”主干道

一是加强公共法律服务实体平台建设。推进全市公共法律服务实体平台标准化建设,整合法治宣传、律师、公证、司法鉴定、人民调解等法律服务资源进驻实体平台,打造群众家门口的“半小时法律服务圈”。二是加强公共法律服务热线平台建设。市级设立“12348”热线咨询中心,做好7×24小时人工值守服务。三是加强公共法律服务网络平台建设。提升石家庄“律师顾问、公证顾问”平台录入率和公众号关注率,督导律师、公证员及时在线解答咨询服务,提高服务质量。

织密“三张网络” 实现公共法律服务体系科学布局、全领域覆盖

一是织密普法宣传网络。在电台、电视台、新媒体等设立法治宣传栏(节)目。每村(居)设立以法治为主题的广场或公园、长廊、宣传栏等文化阵地;培养3名以上骨干“法律明白人”,配备1套乡村普法教材。二是织密法律顾问服务网络。实现了市、县、乡三级政府和村(居)法律顾问工作全覆盖。每个村(居)配备1名法律顾问,建立村(居)法律服务微信群。三是织密特定群众法律援助网络。民事、行政法律援助对困难群众应援尽援。

强化组织保障 高标准推动公共法律服务体系建设

一是注重顶层设计。先后出台了《关于加快推进公共法律服务体系建设的实施意见》《石家庄市基本公共法律服务实施标准(2019-2022)》等文件,明确了各阶段建设标准,细化了责任分工。二是强化经费保障。吸附省市资金,建成综合指挥服务中心、升级12348指挥系统,实现了公共法律服务体系上下贯通、有效运转。三是加强队伍建设。以党建为统领强化律师、公证员等法律服务队伍管理,确保法律服务队伍讲政治、顾大局;建立人民调解名册制度,在全系统开展作风纪律专项整治,强化警示教育,树牢司法行政良好形象。

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