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工行邢台中兴支行重视军队客户营销维护，以热情周到的服务、雷厉风行的作风、有诺必践的信誉赢得了军队客户的高度信赖，近日，该行在竞争严峻的情况下为驻军某部军人办理保障卡191张。
该行将军队客户服务放在重要位置，成立服务小组，对口配套做好军队服务。该行详细记录每一次服务军队客户的金融需求，千方百计为部队官兵解决疑难问题，提供热情周到的专业服务。该行要求员工学习和发扬军人那种雷厉风行的光荣传统，急官兵之急所急，想官兵之想所想，提高办事效率，做到快速反应，使部队的需求能够迅速得到解决，满足客户需要，做到责无旁贷，应做尽做，方便快捷，确保达到官兵满意。该行坚持有诺必践的工作理念，一诺千金，建立和维护良好的信誉，只要是答应客户的事情，不管困难如何，一定要想办法办到，不辜负部队官兵的希望。以过硬的业务本领和熟练的技能，让官兵安心服役，保家卫国。（张晓禾）
本文来源：商讯
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