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霸州市住建局物业办打造文明社区 落实创城实效

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为进一步做好2020年度文明城市创建工作,市住建局物业办迅速行动,认真部署,成立专项检查组对霸州市44个物业小区进行常态化检查与指导,同时按照小区工作20项要求,从细节着手,做到发现问题立即整改、立见成效。通过两个月积极认真的整改,霸州市所有物业小区整体环境明显提升,截至目前全部达到创城阶段性标准。

一、调度部署,将创城工作落到实处

一是定期组织会议。物业办定期组织召开各物业小区项目经理调度会,提高创城责任意识,明确创城工作的重要性、细化分工要求,分析各小区现存问题及落实整改中会出现的困难,积极研究讨论,提出合理化解决意见,为创城工作同心协力,落实达标、创优。

二是利用微信工作群统一安排部署,展示整改情况。发挥比、学、赶、帮、超的工作精神,通过各物业整改前与整改后比较,使其他群成员与优秀临社区比较,找出自身存在的不足,学习同行业的工作方法、现场整改措施、好的管理经验,超越自己的社区管理水平,超越同行业的服务水平,行业内实现创城工作标准。

三是开展流动办公。为进一步做好物业小区的创城工作,我局物业办走出办公室,把工作场所搬到各物业小区,逐个去检查、指导,落实创城工作标准。通过不限频次的检查、指导、整改、再检查、再指导、再整改,全方面指导物业小区工作,实现创城达标。

二、多措并举,营造全民创城氛围

为进一步提高小区居民群众对创建文明城市的知晓率、支持率和参与率,营造创城的良好氛围,物业办协助各物业企业在所辖小区内建立和设置了一批美观醒目、针对性强的宣传橱窗、宣传牌、宣传栏、布标,营造浓厚的宣传氛围,在基础宣传上还增加了电子滚动屏幕及微信平台等电子宣传手段,将文明城市创建工作浸入到小区环境中,并协助物业做业主工作,积极引导社区居民共同投入创城工作中来。引导小区居民加强创建文明城市建设和爱护环境卫生意识。

在活动中,各物业小区张贴社会主义核心价值观、业主公约、居民公约、文明家庭创建、文明养犬等宣传标语,公益广告新增462块,并协助物业找厂家免费在漫香郡西门、提乡小镇北区南门、海润、隆泰西门南门、博雅西门、水岸西门北门、金水名苑、提香花园等小区安装LED电子屏18块,新增15分钟生活圈指示牌15个。向各物业公司发放创城手册2000份,由物业公司分发给业主。

三、改善面貌,抓好小区基础设施建设

为进一步提升物业小区的硬件水平,物业办指导协助物业企业对小区设施设备更新。加大各物业小区垃圾分类实施力度,此次创城工作中新增垃圾投放点16处,更新垃圾桶550个,做到了垃圾可回收与不可回收分类,定期对垃圾桶进行清洗。

在有硬件条件的小区,新增晨晚练指示牌32个。

加强消防通道治理工作,各物业小区全部严格按照规范将消防通道区域画线、喷字,做好日常巡查工作,保障消防通道畅通。

四、多方入手,全方位加强小区管理

为了做好物业小区的“绿、净、亮、美”工作,物业办联合物业公司从多方面入手,将创城工作落到实处。

小区绿化美化方面:组织物业公司对园区内的斑秃、缺苗地带进行绿化补种,新增绿化面积共计6300平米,并对园区树木进行修剪。

小区公共卫生方面:加强小区公共部位的卫生管理,对小区道路进行洒水清理。积极与宣传部沟通,每周协调公安局、综合执法局、电信、联通、移动等单位,处理楼道小广告问题,全面清理小区私搭乱建,对水榭花都违建进行拆除。各物业公司共清理楼道杂物2133处,清理楼道内、外墙、电梯处的小广告1845处,并定期对园区道路进行清洗。

小区公共道路、照明:对各物业小区坑洼道路、公共照明进行摸查,损毁严重的道路组织修复,新修复路面750平米;损坏的照明设施进行维修、更换63处。

今后,市住建局物业办将加大对全市物业服务企业的扶持力度,全面强化落实创建全国文明城市工作。针对存在的问题,思想上再强化、认识上再提高,措施上再推进,下真功夫破解物业小区服务管理等方面的难题,树立长久目标,助力打造霸州市成为紧随时代发展的现代化文明城市。



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