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挡不住的“正能量” 山海关景区暖心瞬间频现

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开学日,神兽们陆续回笼了

假期真真是结束了

山海关景区挡不住朋友们的游览热情

更挡不住景区小伙伴们满满的正能量

他们始终情系游客、至诚服务

坚持以优质、周到、热情的服务迎接大家

还有更多暖心的瞬间在景区里悄悄发生

8月30日下午,一位游客在古城景区游览时不慎将手机掉入水中,山海关景区金钥匙服务队队员、罗城检票组组长马新朋在得知情况后,不顾危险,第一时间下水帮游客找到手机。尽管衣服、鞋袜都湿透也无怨言。游客表示感谢留下感谢信。

8月23日,天津游客刘涛一家在孟姜女庙景区游玩时,不慎将汽车钥匙遗落在车里。游客中心工作人员在了解到情况后,第一时间帮助游客解决问题。游客非常感谢,并留下感谢信及锦旗。

这样温暖的瞬间在景区每天都有发生

山海关景区的小伙伴们默默在岗位上付出

用行动,温暖了每位游客的心

文  字:苗  慧

摄  影:综合采集


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