（原标题：张家口市各级公安机关向人民报告）
在全市公安政治工作会议召开前夕，全市各级公安机关通过开展警民恳谈会、警营开放日等形式多样的活动，通过面对面交流，察民情、听民声、解民意，全力打造人民满意的张家口公安。目前，全市公安机关已经开展警民恳谈会45场，收集群众各类意见建议1200余条，现场为群众解决困难120余次，拉近了警民距离，密切了警民关系。
以群众满意为目标 多措并举察民意
“缩减办事流程、办事时间；出租房屋处罚，居民都不了解，需派出所多宣传；加强对盗窃案件的打击力度……”8月20日桥东公安分局工业路派出所警民恳谈中，群众提出的意见，民警认真将群众的发言记下，并由各警种负责人一一解答，能解决的当场解决，存在问题的当场说明情况。
（桥东公安工业路派出所召开警民恳谈会）
（崇礼公安高家营派出所开展“向人民报告”活动）
（赤城公安举行警民恳谈会）
据统计，通过警民恳谈会收集到的问题，超过四成与具体的公安业务办理有关，张家口公安先后出台服务窗口工作规范，首接责任制、一次性告知、责任追究、信息公开等工作制度；交警、户籍、出入境等部门公布监督电话等，努力实现窗口服务效率和服务质量双提升。
以整改问题为导向 真抓实干解民忧
（桥西公安在明德北派出所举办“向人民报告”暨警营开放日活动）
在桥西分局举行的警民恳谈会上，下东营小学董校长提出：“希望民警在去年开学执勤的基础上，增加警力，保障秩序，防止疫情扩散。” 明德北派出所现场办公，安排除社区民辅警外，再增加三个备勤值班警组警力，在开学之际维护好辖区学校周边秩序，协助学校保障好公共卫生安全。
（涿鹿公安邀请小学生和家长开展了“向人民报告”警营开放日活动）
（恳谈会代表参观阳原公安训练靶场）
对于在警民恳谈会上收集到的意见和问题，张家口公安要求各单位、各警种立即整改办理，对不能立即办理的，责成各相关单位对问题要明确整改责任人、整改期限和要求，确保完成一项销号一项，限时验收整改效果。
以提升服务为根本 凝心聚力惠民生
经开分局在举办警民恳谈活动时，辖区群众王阿姨说最近她多次接到陌生电话，说其涉嫌诈骗需要配合调查，她非常害怕。
（经开公安民警向代表们宣传如何防范新型电信诈骗犯罪）
（恳谈会代表参观下花园公安反电信诈骗中心）
群众对电信网络诈骗深恶痛绝，也对公安机关提出期望：希望能加大打击和宣传力度，让更多群众提高防范能力，减少上当受骗。面对群众的期望，经开公安统筹安排各部门警力，明确分工，强化责任，坚决对此类违法犯罪活动进行打击。
（参加恳谈会的群众代表参观警营文化）
（宣化公安组织参加恳谈会的群众代表参观禁毒教育基地）
“举行警民恳谈会，就是要零距离、面对面听取群众意见和建议，了解民情民意，但这只是第一步。下一步，我们要做到：凡是公安职责内的群众建议、困难，要事事有回声、件件有落实；公安业务外的，积极帮助协调相关部门解决，真正为群众排忧解难。”张家口公安相关部门负责人表示。
本文来源：张家口公安
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袁晓敏_zjk344
