天高云淡,风清气爽,处暑季节,秋天的韵味越发浓厚了。8月22日上午,在香城固镇的集市上,一群身着红马甲、头戴红帽子的志愿者队伍穿梭在人流中,他们一边发放着安全知识手册,一边解答着群众的用电疑问。
电力员工向摊主发放宣传资料
为提升服务质量,转变服务方式,增进与客户之间的沟通了解,更深入地为群众做好用电服务,国网邱县供电公司香城固供电所创新制定了“庙会谱”,所辖区域哪个村有庙会集市,该所都要开展线路排查、隐患治理、安全宣传等,不仅保证集市的用电安全,还能更有效地让群众规范用电。
王立峰与养蘑菇大户交流
“刘大哥您好,来赶集啊,这是您自家养的蘑菇吗?今年产量不错吧,看着就挺新鲜的,大棚里用电没什么问题吧!”香城固所党支部书记王立峰亲切地与西石彦固养蘑菇大户交流着。“没问题,用电都很正常,多亏你们供电所啊,经常过去查看线路,小问题随时就解决啦,才保证我的蘑菇有个好收成,哈哈哈!”
小张及时提出超市存在问题并解决
“司老板,别怪我啰嗦哈,刚才看了一下你的超市,商品堆放的有点乱,空调旁边也放置了大量货物,这样容易引电器使用不安全,请尽快整理一下吧!”小张一边提出问题,一边拿着规范用电的知识手册让超市老板学习。“好的,好的,我马上去处理,谢谢你们提醒!”
说话间,这一支红色队伍又飘然前行,他们把宣传用电和查找问题相结合,把爱心融入到为民服务中,一路走来,留下的是真诚,带走的是赞美!(路维强)