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文安法院启用“冀时调” 处理纠纷更高效

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8月12日,文安法院使用“冀时调”平台,对一起民间借贷纠纷进行诉前调解,当事人当场达成协议,握手言和,用时仅15分钟。

基本案情为,原被告是大学同学关系,自2016年起被告向原告借款多达100多笔,且原告在廊坊市文安县工作,被告在唐山市工作,虽然原告多次在电话中催要借款,但被告至今未还,长期建立的信任已经不复存在。原告起诉后,法官通过“冀时调”平台进行三方在线视频调解,当事人不用到达现场,直接在网上进行调解,最大限度实现老百姓少跑腿、不跑腿。调解人员通过释明相关法律规定,使其真正意识到一旦成为失信人员后果的严重性,最后,双方当事人握手言和,并当场达成分期履行的调解协议。

自7月20日“冀时调”平台上线以来,文安法院院党组高度重视,组织干警、法官专门学习使用“冀时调”平台,并且全面上线使用,平台受理273件,调解成功率达78%。今后,文安法院将充分利用“冀时调”平台的优势,全面整合社会纠纷化解资源,畅通矛盾纠纷线上化解途径,为人民群众提供高效、便捷的“一站式”解纷服务。



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