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争创全国文明城市出租车11项创建标准

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(原标题:争创全国文明城市 出租车创建标准)

1、利用出租车LED屏播放社会主义核心价值观12个主题词、党的十九大主题、讲文明树新风、图说我们的价值观、关心关爱未成年人、家风家教、道德模范、志愿服务、诚信建设、“文明健康 有你有我”等公益广告。

2、在车厢内张贴展示行业规范。

3、从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务。

4、司机系安全带,并提醒乘客系安全带。

5、无接打电话现象。

6、无吃东西、吸烟现象。

7、出租车无违章停车、违章驾驶、拒载现象。

8、计价器完好,按标准收费,主动打表、出具发票。

9、无“宰客”、盯人拉客现象。

10、出租车干净整洁,无异味。

11、在车身或车厢内粘贴明示投诉处理机制并公布投诉电话。

争创全国文明城市出租车11项创建标准

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