7月21日,一位70多岁的老人因坐错公交车找不到回家的路。幸好被公交72路车长史玉昆发现,及时联系到老人的家人。
当日16时许,72路公交车长史玉昆驾驶公交车行驶到终点火车站时,车上只剩下一位70多岁的老人。询问他到哪里下车,老人意识模糊,只说到终点站。史玉昆便将老大爷又带到另一个终点站东尹村。可是经过耐心的询问,老人又说不到这里。发现老人有点糊涂,史玉昆意识到老人可能找不到家,迷路了,看到老人胸前的牌子上有电话,便打电话联系上了他的家人。随后,史玉昆将老人搀进到路队休息室休息,等家人来接。
17时20分左右,老人的儿子匆匆赶到路队。原来老人姓杨,患有老年痴呆症,家住河北师大家属院,从南焦客运站上的车,准备回家,不料坐错了公交车。杨大爷的儿子说:“这么晚不见老人回家,我们一家人正着急呢!幸好遇到热心的公交车长,太感谢了!”