近日,中国人寿沧州河间支公司收到客户陈先生赠送的一面写着“国寿关爱,客户至上;急速理赔;服务一流”的锦旗。陈先生以此对该公司暖心服务表示感谢。
经了解,陈先生花甲之年的父亲住在农村老家,是一位地道的农村老人。一辈子辛勤劳作,但是身子硬朗。今年4月30日陈先生在中国人寿沧州河间支公司还为老父亲投保了“国寿绿洲团体意外伤害保险”。年交保费50元。
天有不测风云,人有旦夕祸福。谁知5月23日,在陈先生为老父亲投保不到一个月的时间,陈先生的老父亲在家上房砍树枝时,不慎从梯子上坠落摔伤头部,送至河间市人民医院经抢救无效死亡。老人的意外去世给这原本生活平静的一家人以沉痛打击。
意外发生以后,同村的中国人寿河间支公司保险代理人协助陈先生报案递交理赔资料。受益人陈先生当日便收到25566元赔款。陈先生对中国人寿的快速理赔表示满意,于是就专门送来锦旗致谢。
又经了解,陈先生为父亲投保的老年意外险是中国人寿为抵御风险能力较低的老年而推出的一款产品,是沧州老龄委与中国人寿开展的“助老安康工程”,每年全是有近5万名老人参保。也是中国人寿勇担社会责任的具体体现。
(文/曲长辉)