#parse("/0080/e/0080ep_includecss_1301.vm")
网易首页 > 网易河北 > 正文

工行邢台桥东豫让桥支行帮助客户查询补贴工资获客户赞扬

0
分享至

7月15日一位步履蹒跚的老人走进工行邢台桥东豫让桥支行,见到大堂工作人员就说:“孩子我的钱到账了,我特意过来跟你们说一声,感谢你们帮我四处询问,现在补贴到账了,你们也能放心了”为什么客户的钱到账了还要特意给银行说一声呢?这还得从几个月前说起。

据了解,几个月前老人来到工行邢台桥东豫让桥支行,当时正值疫情严重期间,老人因已年过八十,按照国家政策每个月给八十岁以上的老人发补贴,但老人已在银行查过好多次了,今年一至三月一次也没发,大堂经理了解清楚之后,先安抚老人,然后又安排其优先到柜面查询了明细,结果显示确实没发。老人一听又激动起来。大堂经理又连忙解释,并通过114查询到居委会和财政局的电话,打电话了解,原来是因为疫情期间工作人员都下到各个疫情防控点了,故推迟了发放,但已张贴了通知,可能是老人未看到。老人听后十分愧㡱地说:“原来如此,真是对不起了,在这关键时刻我差点给国家添麻烦。”大堂经理听完又赶忙安慰老人并嘱咐老人一定注意身体做好防护。这件事虽已过去数月,但老人又专程上门告知,让该行员工很是感动,更让大家意识到服务重于泰山,病毒无情但人间有爱。该行员工时刻提醒自己,多为客户着想,站在客户角度为客户解决问题,让客户高兴而来,满意而归是工行的服务宗旨。(郑文哲)

相关推荐
热点推荐
军事 | 俄新五代机苏-75“将杀”来了,面向亚太……

军事 | 俄新五代机苏-75“将杀”来了,面向亚太……

新民周刊
2022-06-27 09:37:52
震动理财圈!工行、招行等出手,突然宣布:停止这项服务!

震动理财圈!工行、招行等出手,突然宣布:停止这项服务!

中国基金报
2022-06-27 19:17:51
案例:女子在宾馆展示私密文身,向朋友炫耀,男子:真的没忍住

案例:女子在宾馆展示私密文身,向朋友炫耀,男子:真的没忍住

小炎的娱乐
2022-06-28 02:01:11
北京疫情再次迎来反弹,有一名8岁学生感染,家长感到心情复杂

北京疫情再次迎来反弹,有一名8岁学生感染,家长感到心情复杂

凯旋学长
2022-06-27 12:03:30
为什么进行“夫妻生活”的时候,大多女性不愿意对方用“小雨伞”

为什么进行“夫妻生活”的时候,大多女性不愿意对方用“小雨伞”

杨大夫讲健康
2022-06-24 09:11:21
70岁唐国强和小12岁娇妻,花式“秀恩爱”

70岁唐国强和小12岁娇妻,花式“秀恩爱”

洋洋娱乐烩
2022-06-27 19:00:31
特朗普的掌上明珠伊万卡:从人间水蜜桃变成胖大妈,背影比老公壮

特朗普的掌上明珠伊万卡:从人间水蜜桃变成胖大妈,背影比老公壮

故事一箩筐
2022-06-27 00:32:56
无视中国院士警告?新荣耀“遮羞布”被撕开:技术被美取代了吗?

无视中国院士警告?新荣耀“遮羞布”被撕开:技术被美取代了吗?

智能改变世界
2022-06-28 06:06:10
李嘉诚名下屈臣氏引进“不老药”,单瓶超1500元,奢侈品属性明显

李嘉诚名下屈臣氏引进“不老药”,单瓶超1500元,奢侈品属性明显

老陈淘股
2022-06-27 17:22:27
闷骚型女人的几大特征

闷骚型女人的几大特征

私家树洞
2022-06-28 07:14:46
高考成绩放榜,浙江600分以上4.8万人独领风骚,江苏、河南也破万

高考成绩放榜,浙江600分以上4.8万人独领风骚,江苏、河南也破万

教育解读君
2022-06-27 22:10:58
2千摩洛哥难民硬闯西班牙!流血冲突18死,最后1千多人顺利闯进西班牙

2千摩洛哥难民硬闯西班牙!流血冲突18死,最后1千多人顺利闯进西班牙

鲁晓芙看欧洲
2022-06-27 06:50:26
林帅骨干李作鹏晚年透露,真正想拦下飞机很容易,却没有拦

林帅骨干李作鹏晚年透露,真正想拦下飞机很容易,却没有拦

美丽的二
2022-06-22 10:12:30
美俄要直接开打?拜登泄露疯狂计划,若战争升级中国无法置身事外

美俄要直接开打?拜登泄露疯狂计划,若战争升级中国无法置身事外

阿白读书
2022-06-27 10:28:00
国产625大八轮偶遇小意外?后轮轧在隔离带上,卡车底盘悬挂不错

国产625大八轮偶遇小意外?后轮轧在隔离带上,卡车底盘悬挂不错

兵武堂
2022-06-27 20:29:27
2023款普拉多GT版到店!预售31.8万搭载2.5混动+四驱+8AT,真亲民

2023款普拉多GT版到店!预售31.8万搭载2.5混动+四驱+8AT,真亲民

小史谈车
2022-06-27 11:04:33
近年农村“离婚成风”,老农直言:离婚率攀高是因为以下七个原因

近年农村“离婚成风”,老农直言:离婚率攀高是因为以下七个原因

惡魔的痕跡
2022-06-25 17:05:40
吴镇宇:外国的喜剧演员,金凯瑞什么的,真的比不上周星驰

吴镇宇:外国的喜剧演员,金凯瑞什么的,真的比不上周星驰

知了娱乐
2022-06-27 18:15:10
纳达尔如释重负!德约科维奇或放弃大满贯追逐,已提前认怂

纳达尔如释重负!德约科维奇或放弃大满贯追逐,已提前认怂

拳击时空
2022-06-28 06:36:16
一民房上演“女版蜘蛛侠”,居民们大饱眼福:每天进出30多人

一民房上演“女版蜘蛛侠”,居民们大饱眼福:每天进出30多人

听云子讲
2022-06-27 15:25:02
2022-06-28 09:12:49

头条要闻

约翰逊特鲁多要跟普京比胸肌 拜登当时一直保持沉默

头条要闻

约翰逊特鲁多要跟普京比胸肌 拜登当时一直保持沉默

财经要闻

体育要闻

历史第1人!德约温网首轮3-1创纪录

娱乐要闻

孙艺珍已暂缓工作养胎 闺蜜曝胎儿属虎

科技要闻

马斯克返回办公计划遭遇现实尴尬 停车位都不够

汽车要闻

它们有几分相似?试驾凯美瑞骑士版与凌尚

态度原创

本地
手机
家居
房产
公开课

本地新闻

你以为的少女感香港美女,人均炸厨房小组在逃人员

手机要闻

iPhone 14 Pro最大升级,相机参数亮眼,国产手机能打的有几个?

家居要闻

案例鉴赏:打破界限 优雅与美妙如何共存

房产要闻

上海"三价就低"放松:银行评估价调整为市场价8成,房贷光速放款

公开课

25岁硕士女网红因肺癌离世,生前惨遭网络暴力

进入关怀模式