(原标题:精准高效服务助发展 ——永清县公证处服务临空经济区建设工作纪实)
今年以来,永清县公证处主动对接、靠前服务,全程参与到临空经济区永清片区旧村拆迁工作中,充分发挥了公证服务在预防纠纷、化解矛盾和服务社会方面的重要作用,为临空经济区建设顺利进行提供了有力的法律保障。
在强化服务上下功夫
临空经济区征地拆迁工作启动以来,永清县公证处积极跟进,迅速研究出台了保障性政策,全力服务临空经济区永清片区的征迁工作。制定《永清县公证处临空经济区建设公证服务方案》,在开展相关公证业务前,向人民群众公开公证服务的流程和各项服务措施。根据具体业务需要,遴选公证业务素质高、沟通能力强的17名工作人员组成服务临空经济区公证业务专班,建立“临空公证工作服务”微信群,对可能出现的各类问题集体研商、快速反应,确保工作高效运转。
特别是永清县公证处组织工作人员提前进入临空经济区第一批征迁的7个村街,对每个村的情况进行调研、摸底,深入了解每个村街涉及征迁人员的安置情况和实际问题,有针对性地做好各类工作预案。
针对工作中出现的新问题、新情况,该公证处定期对7支公证小分队进行专项培训,尤其对公证过程中遇到的新问题、新情况,在共同研商的基础上,重点对征迁片区内人民群众需要办理的公证服务内容和事项进行了讲解,对出现的共性问题进行了梳理分析,让每一名专班人员对各类业务真正做到学懂、弄通、悟透。
在精准服务上发足力
5月5日,第一批村民开始选房摇号,17名公证人员全部准时到达各自工作岗位,按照既定的工作方案,进行现场监督公证,对群众提出的公证问题,耐心细致解答。有的村街从早晨7点一直持续到晚上10点才结束,现场公证累计用时100多个小时,7个村1532户全部完成选房任务。整个选房过程在理性、平和、有序的状态下完成,分配结果受到全体群众的一致信服和认可。
在永清县临空经济区征迁安置和土地流转工作指挥部统一领导下,公证人员主动为征迁片区内广大群众普遍关心的房屋征迁、安置补偿、土地流转等问题提供政策咨询,并就文书公证、证据保全等进行现场办公,最大限度争取工作进度时间,受到广大人民群众欢迎,得到了廊坊市临空区指挥部和永清县委、县政府的肯定和认可。
在务实高效上做文章
5月22日,在临空经济区划片拆迁抽签摇号现场监督公证过程中,永清县公证处公证员现场监督,以摇号方式确定拆迁公司。现场50个拆迁公司按照地标号顺序,由主持人逐个引领到摇号机处现场抽号,公证人员对拆除公司现场抽取的拆除区域编号依次登记备案,拆迁公司全部对抽签摇号结果表示信服。高效便捷的服务,保障了整个摇号过程的公平、公正,为拆迁工作顺利进行打下了基础。
为更好地向临空经济区征迁片区内群众提供各类公证服务,公证处打破8小时工作时间限制,主动作为,为群众提供延时服务、预约服务和加急服务,拓宽服务范围,确保工作高效、出证快速,在最大限度保障群众利益的基础上,确保了整个工程的进度。