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电商促销 为何商品总秒空?

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(原标题:为何商品总秒空?揭秘电商“代拍”江湖)

“6·18”大促,各大电商平台纷纷推出促销活动,店铺上线大额满减优惠券和特价秒杀。而这些活动商品由于价格实惠、数量有限,一上架就被秒空,很多用户即使准时等候也无法抢到。

北京商报记者调查后发现,事实上这些被秒空的商品中一部分是被机器拍下,而这背后也催生出一项新的业务——代拍秒杀。

消费者:20元“开挂”

消费者王晨曦(化名)告诉北京商报记者,自己偶然间接触到了“代拍秒杀”的业务。今年春节前夕,他网购时无意发现一个代拍秒杀群。遇到所需商品在京东、网易考拉、天猫官方旗舰店等平台都出现库存不足的时候,“刷屏”和“比手速”都以失败结尾。

“在代拍秒杀群,却抢到了好几次。”王晨曦说,专业代拍一单只需多加20元给群主。

王晨曦口中的“代拍秒杀”,流程并不复杂。只需买家提前将需要抢购的商品及链接发给代拍商家,并说明具体色号和尺码,付款相应代拍费后,商家会提供一张二维码让买家扫码登入,接着买家就可以等开拍时间过后,在购物车查看已买到商品并自行付款。

随后,北京商报记者在淘宝和闲鱼平台上输入“代拍”“代抢”等关键词,均出现了大量能提供相关服务的店铺,有店铺的主页面上显示:“1499元的贵州茅台、AJ热门球鞋、限量款洛丽塔裙,只要你想要,我都帮你买到,靠谱代拍,在线接单。”有的广告语中还特意标注“未拍中全额退款”的字样。

另外,北京商报记者还在QQ、微信、百度贴吧等平台上发现了职业代拍的业务。

至于代拍收费标准,则需点“我想要”和商家进行详聊。所拍商品的库存、热门程度不同,商家所开的价格也不尽相同,普遍在5-20元左右。

北京商报记者以买家身份咨询了闲鱼上一家代拍店铺,表示需要抢拍天猫超市售价为1499元的贵州茅台。卖家反映,专业抢拍茅台的人数多,命中率并不大,自己之前利用机器只拍到过两次,如果需要尝试则收取20元的辛苦费,没有拍中可以全额退款。

代拍:一秒拍上百次

一秒内完成上百次的订单提交,是如何做到的?

除代拍淘宝、天猫的各类优惠商品,北京商报记者还发现闲鱼上有专门售卖代拍软件的店铺。

商品页面显示,该软件使用平台广,淘宝、京东、苏宁、拼多多等多平台均可使用。在支付5元费用后,卖家发来链接和安装教程,并提醒北京商报记者此软件只能在安卓手机中使用,不能抢购优惠券,需抢的东西必须符合能加入购物车这个条件。

当北京商报记者询问能否百分百抢到商品时,卖家称:“这是早期的代拍软件,很多平台已经对漏洞进行优化,无法保证能百分百抢到商品,但绝对比手速更快。”

调查中,北京商报记者安装了代拍软件后发现,代拍软件设置中有定时代抢、多次提交、自动捡漏等程序。能在一秒内完成上百次的订单提交,如果使用自动捡漏,软件还会处于一直查询库存的状态,在其他买家超时关闭或取消订单时,能立马进行锁定成为自己的待付款订单。

北京商报记者在使用中对比发现,使用软件提交订单只与电商平台时间相差0.08秒,而手动提交订单则相差0.5秒以上。

一位不愿具名的IT从业人员告诉北京商报记者,撰写此类带有商场秒杀功能的代码并不复杂,利用简单的php和redis就能实现。在B站,也有up主专门进行代拍软件的应用教学。但职业代拍所使用的“BOT”——批量自动化抢购程序,需要专业的技术团队才能实现。

程昊然(化名)此前做过一段时间的职业代拍,他向北京商报记者透露,电商平台的职业代拍通常使用小恶魔和落叶软这两个软件,能同时登录多个账号进行抢购,但此类软件售价较贵,需要按年缴纳固定的费用给开发者,而且对服务器的网速十分讲究。

律师:触犯刑法

“最多一次就是‘双11’大促,一晚上赚了8000多块钱。”程昊然表示自己只帮人代拍,每单收取10元手续费,并不会去加价转卖热门产品,但行业里也有人专门代拍鞋子、名酒等商品进行转卖,获取利润。

由于代拍费用不高,却能抢到优惠商品,很多人对代拍拥有巨大需求。北京商报记者注意到,在淘宝一家名为“极速代拍”的店铺中,一条链接就显示月销944件。评价栏中也出现257个评价,多为好评。买家评价称,“很多件都全中”“特靠谱”“3件库存都能抢到简直就是锦鲤”。

代拍虽然对消费者产生极大吸引力,但扫描陌生二维码,是否会对个人信息安全产生隐患?对此,北京商报记者询问了多家代拍店铺,客服表示代拍无需提供支付密码,保证账号安全,不会对用户造成任何影响。但记者使用代拍软件的过程中发现,卖家可以通过代拍软件看到买家的地址、电话等个人信息。

北京俊理律师事务所”的创始人李俊理律师对北京商报记者表示,代拍本质上是商家利用恶意程序,借助电脑、手机等侵入计算机信息系统,其触犯了《中华人民共和国刑法》285条规定的提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。

闲鱼相关负责人告诉北京商报记者,在闲鱼上是不允许出售相关抢优惠券的程序的,平台会进行词条屏蔽,但有些用户利用夹带摄影、拍照等关键词绕开平台监管。今后闲鱼也会优化关键词审核,对相关账号进行处理。

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