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沧州公交集团广纳谏言打造城市新名片

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为落实我市文明城市创建要求,6月5日,沧州公交集团召开“畅谈心声 共谋发展”三提升活动基层岗位座谈会。

会上,公交集团基层职工代表对当前工作中存在的问题进行探讨,对如何立足本职,提升工作效能提出个人看法与建议;对文明城市创建活动中如何发挥公交文明示范引领作用、提升服务品质提出工作措施与思路。代表们纷纷表示,要结合集团“三提升”活动,坚持“公交是窗口,人人是名片,处处是精品”的高标准发展理念,切实提升工作效能,提升服务品质,提升窗口形象。

集团领导对代表们提出的意见、建议安排相关部门对接,并希望代表们把会议精神传达给广大职工,欢迎大家为企业发展建言献策。集团领导表示开展“三提升”活动旨在营造学习进步、干事创业的良好氛围,带动广大员工全面提升工作效能,提升服务品质,提升窗口形象,打造让政府放心、群众满意的一流服务品牌,提倡延伸服务,发挥十米车厢文明实践者和文明传播者的作用。在提升服务品质方面,广大车长、保洁员力争在形式、内容、效果上有新的突破,形成不断“创新—提升”的阶梯状提升模式,进一步提升服务档次和对外形象。在提升窗口形象方面,车长、热线员、站务员等所有窗口岗位,以标准化建设为工作要求,以为民服务为落脚点,全面提升服务形象和服务水平。

(王娜  刘文环)

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