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四月随春去，五月伴夏来。在这微风习习，树荫满地的初夏时节，中国人保寿险河北省分公司即将开启2020年5月18日-7月18日为期两个月客户节活动，此次客户节以“风雨过后是彩虹，智慧人保在身边”为主题，围绕“做服务最好的寿险公司”愿景，通过产品与服务联动、线上与线下结合，聚焦客户需求，升级客户服务，在不断丰富客户增值服务内涵的基础上，努力提升客户的获得感与幸福感，为客户带来更贴心、便利的服务。在客户节期间，人保寿险河北省分公司将举办七项活动。
一是“爱心保单”公益筑梦活动：客户节期间，人保寿险客户投保的长期险保单将被作为“爱心保单”，客户每投保一份长险保单，公司将捐助1元钱，成立爱心基金用于“希望工程”的捐建。并在微信服务平台上生成客户专属的“爱心证书”，见证爱心，助力客户公益形象塑造。
二是“赢保豆 兑好礼”线上活动：客户节期间，“中国人民人寿E服务”微信平台、“人保寿险管家”APP平台，将分别组织推出“组队瓜分百万‘保豆’”“超级大脑’知识问答”两大客户节主题线上活动。客户通过签到、任务达成、活动参与、“保豆”抽奖等形式，赢得“保豆”， “消费保豆”可兑换充值卡、购物卡、视频会员等丰富礼品，幸运落到实处。
三是“新朋计划”服务赋能活动：客户节期间，对客户投保公司的特定保险产品，人保寿险将提供视频医生服务和基因检测服务，视频医生7*24小时在线随时随地快速响应问诊咨询，让医疗服务触手可得；基因检测技术可实现重大疾病的预警、预防，科学合理的健康建议及指导，为客户健康保驾护航。
四是“老友计划”感恩回馈活动：对持有公司长险有效保单的客户，在客户节期间购买公司任意保险产品且达到限定的额度，被保险人将有机会获得公司赠送的“感恩有你”健康服务礼包。健康服务礼包包括电话医生、就诊绿通、二次诊疗三项服务内容。满足活动三的条件，同时可享有两重礼遇。
五是“人保·友爱”增值服务体系宣传月活动，恰逢VIP客户增值服务上线一周年之际，人保寿险推出“人保·友爱”增值服务体系，涵盖健康管理、就医支持、生日礼遇、出行救援等多项增值服务内容。“人·友护”、“保·友医”、“寿·友礼”、“险·友援”，有爱的地方，就有中国人保。
六是“增效能，降投诉”服务质量提升活动，践行全员服务的理念，维护客户合法权益，改进服务短板，提升客户体验。
七是推出“失效保单免息复效活动”，在客户节期间，为失效客户提供上门亲访服务，协助客户办理复效手续，清理失效隐患，降低疫情对客户保单权益的影响，缩短保障“真空期”，回馈广大老客户长期以来的信赖与托付。
有爱的地方就有人保寿险，人保寿险河北省分公司客户节期待您的参与！
本文来源：网易河北
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刘意_HB412
